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一、事務(wù)所概況
廣州瑋銘會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司系有限責(zé)任公司性質(zhì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所,成立于2007年,注冊(cè)資本為50萬(wàn)元,現(xiàn)有從業(yè)人員49人,其中注冊(cè)會(huì)計(jì)師22名,注冊(cè)稅務(wù)師6名,注冊(cè)評(píng)估師3名。業(yè)務(wù)范圍包括會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)、會(huì)計(jì)和稅務(wù)服務(wù)、資產(chǎn)評(píng)估、會(huì)計(jì)鑒證等。
二、服務(wù)宗旨
本所的服務(wù)宗旨是:“以質(zhì)量求信譽(yù)、以信譽(yù)求發(fā)展”。
以該宗旨為指引,我們注重服務(wù)質(zhì)量,講求工作效率,堅(jiān)持執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),恪守獨(dú)立、客觀、公正的基本原則,依法維護(hù)委托人和有關(guān)各方的合法權(quán)益。此外,我們深知,我們的員工直接服務(wù)于我們的客戶(hù),員工的素質(zhì)決定了我們的服務(wù)質(zhì)量,因而,我們視人才為最大的財(cái)富,為員工提供優(yōu)越的環(huán)境以及良好的培訓(xùn),從而,員工與事務(wù)所在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)過(guò)程中朝著共同的目標(biāo)一起成長(zhǎng)。
三、服務(wù)理念
本所的服務(wù)理念是為我們的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的全程專(zhuān)業(yè)服務(wù),以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為總目標(biāo),運(yùn)用我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),加上高效的運(yùn)作,為客戶(hù)帶來(lái)超值的收益。
我們?cè)趫?zhí)業(yè)過(guò)程中視客戶(hù)的需求為提供服務(wù)的最高目標(biāo):
聆聽(tīng)客戶(hù)的心聲,了解客戶(hù)的需要和對(duì)我們的服務(wù)的要求,為客戶(hù)提供一站式、多元化的增值服務(wù);
向客戶(hù)(管理層)提出我們對(duì)其業(yè)務(wù)獨(dú)到的見(jiàn)解以及富有建設(shè)性的改進(jìn)意見(jiàn);
主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)系,關(guān)心客戶(hù)的成長(zhǎng),為客戶(hù)提供持續(xù)的專(zhuān)業(yè)服務(wù);
建立有效、雙向的信息溝通管道,與客戶(hù)共同培育及驗(yàn)證我們所要達(dá)到的服務(wù)目標(biāo)。......
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