中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(簡稱“中華財(cái)險(xiǎn)”),是經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),于2006 年12 月由中華聯(lián)合保險(xiǎn)控股股份有限公司發(fā)起設(shè)立的全國性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。其前身是由國家財(cái)政部、農(nóng)業(yè)部專項(xiàng)撥款,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)組建成立的新疆兵團(tuán)保險(xiǎn)公司,成立于1986 年7 月15 日,是我國第二家具有獨(dú)立法人資格的國有獨(dú)資保險(xiǎn)公司。
2002 年9 月20 日,經(jīng)國務(wù)院同意,新疆兵團(tuán)保險(xiǎn)公司更名為中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,成為全國唯一一家以“中華”冠名的財(cái)險(xiǎn)公司。經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)審批,中華財(cái)險(xiǎn)的注冊(cè)資本金達(dá)到146.4 億元人民幣,償付能力充足率達(dá)到150% 以上,達(dá)到償付能力充足II 類公司標(biāo)準(zhǔn)。2015年上半年,公司年保費(fèi)收入超過200 億元,預(yù)計(jì)全年保費(fèi)收入超400億元。位居國內(nèi)財(cái)險(xiǎn)市場第五位,各項(xiàng)主要經(jīng)營指標(biāo)名列行業(yè)前茅。
公司特色
中華財(cái)險(xiǎn)是一家特色鮮明的保險(xiǎn)公司,其文化特色是具有兵團(tuán)文化基因。起家于農(nóng)險(xiǎn),是經(jīng)營農(nóng)險(xiǎn)時(shí)間最長的保險(xiǎn)公司之一,業(yè)務(wù)規(guī)模一直穩(wěn)居市場第二位,已成為行業(yè)承擔(dān)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的最重要主體之一。
公司擁有遍布縣鄉(xiāng)的基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量在行業(yè)排名第二。目前在全國設(shè)立了分公司30家,分公司營業(yè)總部2家,中心支公司230家,支公司1414家,營銷服務(wù)部666家(均含已批籌機(jī)構(gòu)),員工38000余人,形成了比較完整的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為服務(wù)城鄉(xiāng)廣大客戶提供了堅(jiān)實(shí)的機(jī)構(gòu)支撐和隊(duì)伍保障。
產(chǎn)品業(yè)務(wù)
截止到2015 年6 月30 日,公司經(jīng)營的險(xiǎn)種已多達(dá)4027 個(gè)(含附加險(xiǎn)),包括機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)以及短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等,涉及社會(huì)生產(chǎn)生活的各個(gè)方面。
真誠服務(wù)
公司始終堅(jiān)持以誠信為立司之本,始終重視為客戶創(chuàng)造價(jià)值,把客戶服務(wù)工作作為全部工作的重中之重,牢固樹立了“以客戶為中心”的服務(wù)理念。據(jù)中國質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國用戶委員會(huì)公布的2012 年度全國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)用戶滿意度測評(píng)結(jié)果顯示,中華財(cái)險(xiǎn)用戶滿意度指數(shù)為82.2,位列財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第二;在中國保監(jiān)會(huì)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局聯(lián)合中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的首屆保險(xiǎn)業(yè)“雙十佳”評(píng)選中,中華財(cái)險(xiǎn)喜獲佳績,在“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”中均有斬獲;在保監(jiān)會(huì)公布的2014年主要財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投訴率排行榜中,中華財(cái)險(xiǎn)位于前十大財(cái)險(xiǎn)公司投訴率最低。
企業(yè)榮譽(yù)
在整體實(shí)力方面,曾連續(xù)多年入選“中國企業(yè)500 強(qiáng)”和“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500 強(qiáng)”;在服務(wù)能力方面,先后多次被授予“國家A 級(jí)守信企業(yè)”、“誠信服務(wù)消費(fèi)者滿意單位”、“誠信經(jīng)營示范單位”等稱號(hào);在群眾口碑方面,多次獲得“中國保險(xiǎn)行業(yè)最具影響力品牌”、“中國最受信賴的財(cái)險(xiǎn)公司”等榮譽(yù);在品牌價(jià)值方面,連續(xù)10年入選“中國500 最具價(jià)值品牌”,品牌價(jià)值98.65億元,是入選排行榜的八家保險(xiǎn)公司之一。
社會(huì)公益
公司在積極參與社會(huì)公益實(shí)踐中與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合自己的戰(zhàn)略定位和企業(yè)文化,在抗震救災(zāi)、扶貧濟(jì)困、捐資助學(xué)、敬老愛老、防災(zāi)減災(zāi)、保險(xiǎn)教育等方面逐步形成了自身的“公益特色”。
2008 年汶川“5.12”特大地震期間,累計(jì)向四川災(zāi)區(qū)捐資捐物逾800 萬元,賠償與給付各類地震責(zé)任保險(xiǎn)金2398 萬元。2008 年末,為四川青川縣板橋鄉(xiāng)希望小學(xué)新建捐資100 萬元,向四川省汶川克枯鄉(xiāng)中心學(xué)校、北川縣通口鎮(zhèn)希望小學(xué)分別捐資70 萬元和60 萬元,用于修建運(yùn)動(dòng)場和學(xué)生宿舍。2010 年,全系統(tǒng)向青海玉樹災(zāi)區(qū)捐款135 萬多元。2013 年,向四川雅安地震災(zāi)區(qū)捐款500 萬元,支持災(zāi)區(qū)重建。