中國電信股份有限公司增值業務運營中心（簡稱運營中心）成立于 2008年7月9日，以信元公司為運營實體，實行公司化運作，承擔服務中國電信全網的、集中運營的互聯網應用業務與增值業務的運營和日常持續開發工作，包括業務的合作，向合作伙伴和客戶的銷售推廣，各類內容應用業務的客戶服務，客戶及相關單位對SP/CP 的投訴處理，對合作伙伴及省公司的帳務結算、技術支撐等工作；承擔中國電信集中運營的、全國性的互聯網平臺、增值業務平臺和內容應用平臺的建設、運行維護、系統開發、持續改進和完善工作；同時，受相關業務管理部門委托，對與全國平臺有關聯的各省平臺及業務進行技術和業務的指導、培訓。