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    客服專員

    刷新時間:2016-01-05

    互聯網/電子商務

    5-8萬

    上海市 | 大專 | 3-5年

    基本信息
    工作地點:上海市 所屬部門:銷售部
    職位類別:客服專員 招聘人數:5 人
    職位描述

    崗位職責:
    1、通過線上銷售平臺相關的售前,售后客服工作;
    2、通過線上平臺客服工具,在線解答客戶咨詢,促使訂單成交以及處理客戶反映的問題;
    3、維護客戶關系,有良好的服務意識,同理心;
    4、能做好上級臨時安排的任務。
    任職要求
    1、大專以上學歷,3年以上客服工作及管理相關經驗,電商領域工作背景優先;
    2、應變能力強,耐心,思維敏捷(懂韓語者優先);
    3、具有良好的團隊管理能力,較強的溝通能力以及一定抗壓能力。

    崗位要求:
    學歷要求:大專 工作經驗:3-5年
    年齡要求:35-25歲 性別要求:女
    語言要求:其他
    企業信息
    公司性質:外商獨資 公司規模:100-499人
    所屬行業:互聯網/電子商務
    企業介紹

    1.國外一線知名化妝品和服裝供應商
    2.國內新成立分公司
    3.晉升空間大
    4.福利待遇好

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