崗位職責：1、配合項目經理，協助領導全體服務中心員工完成公司下達的責任目標，對服務中心的經營情況負責，物業費收繳率95%（根據服務中心不同可調整）以上，預算執行率95%以上。2、對服務中心的內部運作負責，制定本服務中心的管理服務方案和年度、月度工作計劃，組織服務中心員工按計劃落實內部管理和外部服務工作。3、對服務中心的安全生產負責。4、對服務中心的整體服務質量、品質管理負責，組織對不合格服務進行處理并糾正和跟蹤。5、每季度走訪業主不少于1次，每年組織服務中心對業主進行書面回訪和滿意度調查，客戶滿意率95%以上。6、對服務中心員工進行考核，并據實進行獎罰。7、督導各部門做好體系文件、工程圖紙資料、合同資料、人事檔案的存檔。8、組織管理人員做好日檢，周檢，月評工作并存檔。工作技能要求：具備工程專業背景，具有親和力，工作認真、注重細節，團隊協作、溝通協調、表達能力良好，能主動承擔額外工作，能理性對待工作中的挫折和壓力，需具有一定的服務意識。專業要求：具備商業、綜合體操盤管理經驗；熟悉物業管理的政策法規及各個環節運作。任職條件：1、45周歲以下。2、具備建設部頒發的物業管理人員上崗證；持物業管理師證書者優先。

北京中鐵諾德房地產開發有限公司（原北京中鐵華升地產），是中國中鐵旗下的中鐵建工集團的全資子公司。中國中鐵是世界雙500強企業，也是當前中央批準的將房地產作為主業的16家央企之一。中鐵建工集團做為中國中鐵的骨干成員，長期致力于超高大型房屋建筑及房地產開發等領域，中鐵諾德房地產公司作為中鐵建工的房地產旗艦單位，成立于2002年，注冊資本金10億元，具有房地產開發二級資質，并于2006年通過了ISO9001企業認證。十多年來，諾德房地產公司以強勁的整合資源優勢，雄厚的資金實力，迅猛的市場開拓能力，已孵化出眾多地產項目，并向華南、華北、西南、西北、東北、海外等區域拓展，開發建設了一批可展示企業綜合實力和良好形象的公共與民用建筑工程，開發業績斐然。目前，諾德房地產公司擁有北京諾德中心（一期、二期、三期）、天津諾德中心、上海諾德國際中心、大連諾德大廈等以高端商務寫字樓、地標性商業建筑為代表的商業產品線，和以大連諾德濱海花園、包頭諾德國際花園、旅順諾德琥珀灣花園、貴陽金獅小區、呼和浩特龍灣花園、蘇州諾德譽園等為代表的高中端住宅項目，并逐步開拓海外市場，業態豐富、實力雄厚。目前，公司在建項目開發面積超過二百七十萬平方米，資產總額一百六十億。中鐵諾德憑借公司業務快速拓展，市場開發持續擴張的發展優勢，企業成熟度、專業度迅速提高。公司踐行“一諾千金，德行天下”的品牌理念，堅持“吸納人才、培育人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，真誠期待您的加入。