崗位職責：1、銷售能力：獨立操作亞馬遜帳號；負責競爭對手動態(tài)分析，擬定產品開發(fā)需求，安排產品上架，維護和優(yōu)化listing 頁面；庫存和訂單情況跟蹤，及時提交備貨需求、缺貨產品及時下架，提交FBA發(fā)貨調撥需求，跟蹤FBA庫存情況和消退情況。2、客服職能：負責對應亞馬遜帳號的客服處理（含郵件、return、a-z和中差評處理）。提供售前咨詢，了解客戶需求和引導客戶購買。提供售中售后服務支援，保持店鋪的好評率和良好的信用度，以及總結客服投訴問題，以便提高物流服務和產品質量；3、協(xié)調與各部門工作交接以及上級其他工作安排。任職要求：1、大專以上學歷，英語CET4以上，英語水平過關，應屆畢業(yè)生亦可投此職位；2、有良好的團隊精神和強烈責任心，有較強的學習能力和承擔一定工作壓力的能力；3、耐心，細致，溝通表達良好，具有一定的數(shù)據分析總結能力。同時可以靈活處理問題和提出解決方案。

公司簡介：深圳市旭芯微數(shù)碼科技有限公司于2004年在深圳龍崗成立第一家工廠，專業(yè)生產音箱類產品，服務于歐美客戶。近十年來，隨著產品的研發(fā)與更新，先后投資致力于電腦周邊、移動電源、網卡、平板電腦、行車記錄儀等產品的研發(fā)與生產。2011年7月，企業(yè)整合自身優(yōu)勢，成立深圳市旭芯微數(shù)碼電子有限公司，是集研發(fā)、制造、銷售于一體的民營高科技企業(yè)，為客戶提供創(chuàng)新、時尚、實用的電子類產品。2012年7月，深圳市旭芯微數(shù)碼科技有限公司成立外貿部門，主要業(yè)務來源于阿里巴巴國際站，主營產品為電子類產品。在不斷開拓和鞏固國內外市場的過程中，深圳市旭芯微數(shù)碼科技有限公司依靠自身不斷開拓進取和持續(xù)創(chuàng)新的精神，逐步形成了遍及全球的銷售網絡，產品已遠銷歐美、東南亞、中東等許多國家和地區(qū)。2015年后續(xù)成立B2C跨境電商團隊，目標市場是歐美和日本，先后注冊自有品牌和產品專利。目前在德國市場和英國市場，產品已占據平臺排名前列。放眼未來，面對機遇與挑戰(zhàn)，每一個旭芯微員工都追求創(chuàng)新、追求卓越、追求完美，將自己發(fā)展成一家服務優(yōu)秀、產品齊全、價格合理、質量過硬的產品制造商。公司秉承“誠信、團結、求精、創(chuàng)新”的經營理念，為海內外客商服務，同時我們以“沒有最好，只有更好”作為公司標準，共創(chuàng)輝煌的明天。我們的優(yōu)勢1. 企業(yè)實力: 十年的工廠經歷，擁有B2B外貿團隊和優(yōu)秀的B2C團隊管理。2. 專業(yè)團隊：專業(yè)的銷售客服團隊，高效的物流倉儲管理以及嚴格的品質檢測團隊。3. 技術支撐：車間提供產品技術支持；同時擁有完善的ERP操作系統(tǒng)，保證訂單和刊登操作工作的效率。4. 工作環(huán)境：平等的工作氛圍，靠近地鐵口，五分鐘路程。靠近深圳北高鐵站，2個地鐵站。5. 成長機會：我們的理念是創(chuàng)新*發(fā)展*共贏。歡迎有拼搏和進取精神的優(yōu)秀人員加入我們的團隊，提供專業(yè)的B2C平臺銷售管理經驗培訓，公司會盡最大努力幫助您成長！