職位描述：1. 開(kāi)發(fā)和維護(hù)公司的客戶，維護(hù)客戶檔案資料；跟蹤訂單執(zhí)行和交貨情況；2.熟悉公司產(chǎn)品知識(shí)，負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)，確定所下訂單的各個(gè)細(xì)節(jié)，3.對(duì)貨品的生產(chǎn)進(jìn)度、品質(zhì)、交期進(jìn)行跟蹤、督促生產(chǎn)部按時(shí)按量按質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù)；4. 同客戶保持聯(lián)系增強(qiáng)溝通，了解客戶所需，有效推廣。5..負(fù)責(zé)客戶投訴的傳遞，并督促相關(guān)部門(mén)有效解決及以后應(yīng)如何避免類(lèi)似問(wèn)題發(fā)生。6、負(fù)責(zé)售后維修的跟進(jìn)工作；7、負(fù)責(zé)客戶對(duì)賬及催款工作；任職要求：1、大專及以上學(xué)歷； 2、2年以上銷(xiāo)售跟單操作工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉操作各辦公軟件；3、善于表達(dá)、性格外向，具有良好的溝通能力、銷(xiāo)售技巧以及親和力； 4、較強(qiáng)的保密意識(shí)，有責(zé)任心，能吃苦，抗壓能力強(qiáng)；5、具備基本的市場(chǎng)分析及判斷能力和良好的客戶服務(wù)意識(shí)； 6、具有建筑、建材、門(mén)窗等相關(guān)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)的，可以優(yōu)先考慮。

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