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    客服專員

    刷新時(shí)間:2023-11-29

    上海陽杰汽配有限公司

    5-6萬

    廣州市 | 大專 | 1年以下

    基本信息
    工作地點(diǎn):廣州市 所屬部門:廣州分公司
    職位類別:呼叫中心/電話客服 招聘人數(shù):1 人
    匯報(bào)對(duì)象:無
    職位描述

    職責(zé)描述:
    1.負(fù)責(zé)電話接聽,客戶關(guān)系處理
    2.客戶資料收集及檔案整理
    3.協(xié)助完成公司日常事務(wù)工作;

    任職要求:
    1.有物流客服、銷售助理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
    2.大專以上學(xué)歷,熟悉電腦辦公軟件

    崗位要求:
    學(xué)歷要求:大專 工作經(jīng)驗(yàn):1年以下
    年齡要求:不限 性別要求:不限
    語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
    企業(yè)信息
    公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:100-499人
    所屬行業(yè):汽車/摩托車/零配件,制造·汽車
    企業(yè)介紹

    上海陽杰汽配有限公司是中國商用車保險(xiǎn)事故配件綜合服務(wù)商,業(yè)務(wù)規(guī)模位居國內(nèi)同行業(yè)前三。
    公司業(yè)務(wù)模式主要分為兩大類,保險(xiǎn)事故配件業(yè)務(wù)和備件中心庫業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)事故配件業(yè)務(wù)主要基于保險(xiǎn)理賠產(chǎn)生的配件需求,提供全系列事故配件綜合服務(wù),業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域包括上海、河南、河北、山西、安徽、湖北、廣東等10余個(gè)省市,經(jīng)營(yíng)品類基本涵蓋國內(nèi)主流品牌;公司備件中心庫代理權(quán)包括濰柴、歐曼、陜汽、解放、東風(fēng)、紅巖、柳汽等整車主機(jī)品牌,主要為各整車主機(jī)廠提供各類售后服務(wù)支持。
    在供應(yīng)商開發(fā)與選擇上,與國內(nèi)400多家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商有良好合作關(guān)系,涉及商品品種10多萬個(gè);陽杰公司目前已建有覆蓋7省的供應(yīng)鏈服務(wù)網(wǎng)絡(luò)并有鄭州、太原、武漢、廣州四大配送中心。陽杰公司有完善的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),設(shè)有采購、倉儲(chǔ)、物流專業(yè)團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格按照供應(yīng)鏈建設(shè)的核心要素進(jìn)行管理。按照陽杰公司戰(zhàn)略規(guī)劃,會(huì)進(jìn)一步完善全國供應(yīng)鏈布局,打造公司供應(yīng)鏈服務(wù)核心優(yōu)勢(shì);
    公司結(jié)合保險(xiǎn)公司理賠業(yè)務(wù)需求,發(fā)揮自身在配件數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)加工上的技術(shù)和專業(yè)優(yōu)勢(shì),自主研發(fā)針對(duì)保險(xiǎn)公司的商用車數(shù)據(jù)平臺(tái),立足于為保險(xiǎn)公司提供數(shù)據(jù)服務(wù)。公司還與國內(nèi)主要保險(xiǎn)公司建立了深度合作關(guān)系,包括中國人保、平安財(cái)險(xiǎn)、太平洋財(cái)險(xiǎn)、中國人壽財(cái)險(xiǎn)、中華聯(lián)合、中國大地等,同時(shí)依托自身對(duì)商用車配件行業(yè)的深刻理解,加上對(duì)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)的深度分析,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)為保險(xiǎn)公司提供全方位服務(wù)支持。

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