崗位職責：

1） 市場活動追蹤

a. 對業(yè)務需求的數(shù)據(jù)工具具備充分使用理解，如媒體數(shù)據(jù)，內(nèi)部網(wǎng)站數(shù)據(jù)，銷售和財務，CRM，客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)等。

b. 針對這些數(shù)據(jù)可以有條理性的整合，拆分，去重，分析，從中獲取信息，對活動的進展給予進一步的匯報。

c. 整理好分析報告，提供給對應同事，做進一步的優(yōu)化動作給建議。

d. 日常的數(shù)據(jù)整理，活動結(jié)束后兩周內(nèi)提供分析報告，還有其他不固定的特定主題需求。

2） 季度/年度計劃

a. 根據(jù)日常工作，對客戶畫像的了解，公司業(yè)務的了解，媒體變化了解，提供一定的分析結(jié)果參考。

b. 和活動計劃的同事一起打造未來的計劃。

3） 分析工具優(yōu)化

a. 針對現(xiàn)有的工具，發(fā)展新興的分析工具，對市場上的分析工具有進一步的了解。

b. 提供優(yōu)化方案，找對應開發(fā)商咨詢和簽訂合約

c. 給內(nèi)部提供對接橋梁，提供相對應培訓。



4） CRM活動執(zhí)行

a. 從計劃經(jīng)理獲取計劃書，定制針對客戶的市場活動來提供計劃方案（郵件，電話，短信，信件等）

b. 和對應供應商對接執(zhí)行方案，針對產(chǎn)品，促銷，文案，創(chuàng)意，時間表，客戶群一一細致的落地。

c. 監(jiān)督供應商的執(zhí)行工作，提供優(yōu)化建議，收集反饋，整理活動報告。

5） 季度/年度計劃

a. 和供應商定制未來的工作計劃，針對人員調(diào)整，工作內(nèi)容，工作時間表，提供完整和合理的方案。

b. 與計劃經(jīng)理對接CRM的工作計劃，便于合理計劃方向和范圍。

c. 提供方案整理報告。



任職資格：

1） 對數(shù)據(jù)敏感，做到快，準，正確的能力，并可以敏悅的找出問題，分析問題，提供后續(xù)優(yōu)化工作方案。

2） 對各個報表，系統(tǒng)邏輯有超強的理解，有耐心的去抓取，整理，分析。

3） 熟悉Excel，Powerpoint等辦公軟件，可以有效利用工具來提供簡明的匯報。

4） 溝通能力強，有效的主動找各個部門同事和供應商去對接，確保活動都按計劃時間進行并沒有疏漏。

5） 團隊能力協(xié)調(diào)好，面對各種事情和同事都可以很好的處理溝通。

1984年，邁克爾?戴爾先生創(chuàng)立了戴爾公司。公司的創(chuàng)立基于一個前所未有的理念――直接向客戶銷售電腦，用最高效的計算解決方案滿足客戶的需求。多年以來，戴爾一直致力于傾聽客戶的需求，提供客戶所信賴和注重的創(chuàng)新技術與服務。公司主頁：http://www.dell.com.cn/。


戴爾是全球最知名的品牌之一，是全球企業(yè)首選的IT 整體解決方案及服務供應商。每天，戴爾向180多個國家和地區(qū)的用戶提供12萬臺以上的產(chǎn)品，相當于每秒出貨量1臺以上。Dell.com創(chuàng)建于1996年，是全球最大的電子商務網(wǎng)站之一，目前可以支持的語言已經(jīng)達到了34種。戴爾每年與客戶進行近20億次網(wǎng)絡互動，全球超過350萬的用戶通過社會媒體以及在線服務商與戴爾進行聯(lián)絡，這些網(wǎng)絡社區(qū)包括Dell.com，以及戴爾在Twitter、LinkedIn、Facebook、新浪、Orkut (巴西)和其它社交網(wǎng)站上的專區(qū)。2007年，戴爾推出了思想風暴（IdeaStorm?）網(wǎng)站，人們分享創(chuàng)意，并評選出他們喜歡的創(chuàng)意。迄今為止，戴爾已經(jīng)采納了其中400多個創(chuàng)意。

作為全球領先的系統(tǒng)與服務提供商，戴爾為包括大型企業(yè)、政府機構(gòu)、教育組織、中小企業(yè)以及個人消費者在內(nèi)的廣大客戶提供服務。