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    客戶關系顧問

    刷新時間:2023-11-27

    捷信中國

    7-12萬

    天津市 | 初中 | 1年以下

    基本信息
    工作地點:天津市 所屬部門:CRM客戶關系管理
    職位類別:電話銷售 招聘人數:1 人
    匯報對象:無
    職位描述

    我們能提供:
    1、入職即簽勞動合同,繳納五險一金和商業保險、免費員工體檢;
    2、員工生日福利、各種團隊建設活動、最佳員工出國游、球票免費送、福利待遇優厚;
    3、泰達MSD優秀辦公環境;
    4、帶薪培訓體系完善,晉升發展空間巨大;
    5、帶薪年假5-10天;

    崗位職責:
    1、老客戶二次銷售,向公司內部優質客戶群體推薦新的產品和服務;
    2、通過電話為客戶定制產品和服務,滿足客戶消費夢想;
    3、挖掘客戶需求,為客戶推薦合適的貸款方案、介紹辦理途徑;
    4、確認客戶信息,幫助客戶填寫在線申請;
    5、接聽客戶來電,解答客戶疑問,與意向客戶做進一步溝通。

    任職要求:
    1、性別不限
    2、熱愛電銷工作,普通話標準清晰,表達流利;
    3、有意愿挑戰高薪,愿意為高薪承受一定壓力;
    4、熟練掌握辦公軟件操作,打字熟練。

    上班時間:(輪班制)
    A班:8:30-17:30 /B班:8:00-15:00 / C班:15:00-21:30/A+班:8:30-20:30

    薪資福利:
    1、入職即簽署正式勞動合同并繳納六險一金(國家規定五險一金,及公司額外提供的商業保險),非勞務派遣制;
    2、薪資構成:無責任底薪+固定補貼+傭金提成;
    3、年度13薪;
    4、法定節假日假期、圣誕節額外2天假期、正式員工一年享有5-10天帶薪年假;
    5、每3-6個月有一次加薪機會,根據工作表現底薪將有不同程度提升;
    6、中國及西方節假日福利、免費年度體檢、生日禮品&Party;
    7、豐富團隊激勵活動,員工聚餐、拓展旅游、節日禮物、年會等。

    發展空間:
    1、部門內:初級電話銷售員/高級電話銷售員/電話銷售主管/電話銷售高級主管/電話銷售經理
    2、跨部門:人事/質量監控專員/培訓專員等

    期待在這個全新的招聘季,遇見最好的你!

    崗位要求:
    學歷要求:初中 工作經驗:1年以下
    年齡要求:不限 性別要求:不限
    語言要求:普通話 專業要求:不限
    企業信息
    公司性質:其它 公司規模:10000人以上
    所屬行業:金融(投資/證券)
    企業介紹

    捷信集團(Home Credit B.V.)是國際領先的消費金融服務提供商(簡稱:捷信),業務遍及全球11個極具增長潛力的市場。成立于1997年,捷信主要向信用記錄缺失或很少的人群提供負責任的貸款,以及簡單、方便和快捷的消費金融服務。在每個運營的國家,捷信都致力成為當地市場的領先者。憑借豐富的跨國運營經驗和專業知識,捷信得以持續領先眾多的同行企業。通過提供安全和優質的貸款體驗,捷信積極地推動并擴展普惠金融覆蓋傳統銀行服務覆蓋不到的人群——我們的很多客戶都是首次借款人。捷信積極推動生活水平的提升,同時滿足借款人的金融需求。截至2016年6月,捷信擁有超過8.6萬名員工,累計服務超過5,990萬客戶。捷信擁有強大的業務網絡,包括超過21.5萬個貸款服務網絡點。更多信息,敬請登錄www.homecredit.net

    截至2016年12月,捷信在中國的業務已覆蓋29個省份和直轄市,312個城市,擁有63,000多名員工。捷信與迪信通、蘇寧等全國知名的零售商有非常好的合作關系,通過超過14萬個貸款服務網點,累計服務客戶超過2,500萬人次。

    繼武漢和長沙客戶服務中心投入運營后,2016年9月,捷信正式啟用其在華投資的全新客戶服務中心 – 天津客戶服務中心。此前,捷信在華共設有武漢和長沙兩大客戶服務中心,共可容納8000名專業客服人員,日均服務量可達750,000次。隨著天津客戶服務中心全面投入運行,將有近15,000名客服人員為客戶提供7天無休的專業服務,服務能力和水平都將得到顯著提升。

    作為銀監會批準設立的首批四家試點消費金融公司中唯一的外資公司,捷信消費金融有限公司, 其股東為國際領先的消費金融服務提供商捷信集團,于2010年底正式在中國開業,為中國的客戶提供消費金融服務。消費是促進中國經濟結構轉型的重要推動力。捷信消費金融有限公司積極響應國家擴大內需、大力發展消費金融的要求,通過為客戶提供安全、負責任的消費金融服務,持繼為中國的經濟發展和人民生活水平的提高做出貢獻。

    捷信消費金融有限公司致力于成為負責任的消費金融服務提供商。通過金融知識講座、動漫和在線互動等多種形式,宣傳普及金融知識,培養并提高消費者對社會信用和負責任借貸的意識。本著對客戶負責的精神,捷信消費金融有限公司創新性地推出了貸款15天猶豫期的制度,為客戶提供安全和優質的貸款體驗。

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