職位描述
工作職責：
1、完成指定服務問題（白條旅游、現金貸）的核查和分析；
2、完成指定服務指標的數據分析和跟蹤；
3、完成產品運營問題，訂單問題測試和分析，針對客戶投訴，能夠進行復測；
4、協助組織、安排專題測試任務、抽查任務，能夠有效整理、表達具體問題；
5、協助溝通、落實具體問題的產品質量改進，及服務質量改進。
任職資格：
1、大學本科學歷；3年以上工作經驗；
2、極佳的服務意識，有訂單處理、財務處理經驗的優先考慮；
3、對互聯網金融、產品感興趣，熟悉互聯網金融或者旅游優先考慮；
4、有較強的邏輯分析能力、數據處理能力、溝通能力。
企業介紹
同程網絡科技股份有限公司（簡稱同程旅游）是中國領先的休閑旅游在線服務商，創立于2004年，總部設在中國蘇州，員工12000余人，注冊資本20269萬元。同程旅游的高速成長和創新的商業模式贏得了業界的廣泛認可，2014年先后獲得騰訊、攜程等機構逾20億元人民幣投資。2015年7月，同程旅游再次獲得萬達、騰訊、中信資本等超過60億元人民幣的戰略投資。
同程旅游是國家高新技術企業、商務部首批電子商務示范企業，“同程”商標榮獲“中國馳名商標”，同程旅游連續四年入選“中國旅游集團20強”，2015年位列第8名，是中國在線旅游行業三大企業集團之一。新的十年，公司以“休閑旅游第一名”為戰略目標，目前公司在中國景點門票預訂市場和郵輪領域處于領先位置，并積極布局境外游、國內游、周邊游等業務板塊。
同程旅游旗下運營同程旅游網(www.LY.com)和同程旅游手機客戶端， 2016年服務人次將達到3.5億，年均增長300%，讓更多人享受旅游的樂趣是同程旅游的使命。
