職位描述
崗位職責:
1、根據質檢標準對內催團隊、外包公司進行質檢 (包含催收錄音監聽及分析、質檢類數據監控分析、撰寫質檢報告等);
2、 整理、分析、匯總質檢數據和報表,制作質檢工作總結報告,定期向上級匯報質檢結果及改進方案,對催收專員進行質檢評分、核實、上報數據;
3、結合典型案例進行整理分析并與培訓專員協作,進行進階培訓輔導;
4、針對催收員的違規案件,進行案件追蹤、核查并加以指導;
任職要求:
金融行業相關工作經驗,且有一定電話催收經驗;
從事反欺詐、信貸審批等金融、司法領域相關工作經驗者優先;
企業介紹
恒昌利通投資管理有限公司于2011年6月15日注冊成立,公司位于北京,是一家以個體和個體之間通過互聯網平臺實現直接借貸的網絡借貸信息中介公司。恒昌利通以互聯網為主要渠道,為借款人與出借人(即貸款人)實現直接借貸提供信息搜集、信息公布、資信評估、信息交互、借貸撮合等服務。
恒昌利通在長期的管理與業務實踐中不斷創新與總結,創建之初就形成了模塊化的風險管理工作,建設了一套完整的、富有實效和特色的風險評估體系,為業務穩定發展奠定了堅實的基礎,最大程度的保障了客戶利益。
成立至今,恒昌所服務的客戶群體遍及全國二十余個省市自治區,兩百余座城市。同時,恒昌愿借助自身優勢貫徹執行國家的相關政策,配合監管單位的相關工作,助推地區的經濟發展與普惠金融發展。未來,恒昌將繼續堅守“誠信為本、專業立足、堅持創新、協作共贏”的核心理念,通過專業的個性化、顧問式服務,為用戶打造出一個誠信、透明、公平、高效的互聯網金融咨詢服務平臺,恒昌愿與社會各界誠信互助、互惠互贏、共創美好前景!