1、咨詢電話的接聽，做好相應(yīng)的信息記錄；
2、定期對記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪，告知咨詢者最近的培訓(xùn)動態(tài)；
3、對來訪咨詢者接待：全面、準(zhǔn)確、有針對性的做好咨詢工作，幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓(xùn)課程做參考；
4、根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報名手續(xù)，指導(dǎo)報名表的填寫、報名資料的準(zhǔn)備與整理；
5、組織已報名學(xué)員的上課；
6、已簽學(xué)員維護(hù)及續(xù)費(fèi)管理。

新鷗鵬集團(tuán)始創(chuàng)于1993年，前身是重慶大學(xué)與香港迅暉發(fā)展有限公司合資的校辦企業(yè)。歷經(jīng)二十余載，新鷗鵬已發(fā)展成為大型綜合企業(yè)集團(tuán)。目前，企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模近500億元，員工人數(shù)達(dá)3800余人。新鷗鵬集團(tuán)為中國民營企業(yè)500強(qiáng)。
“新鷗鵬”和“巴川中學(xué)”均為“中國馳名商標(biāo)”，被中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國教育學(xué)會等權(quán)威機(jī)構(gòu)授予“中國民辦教育典范”、“中國教育地產(chǎn)領(lǐng)軍企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。
新鷗鵬教育旗下?lián)碛?所大學(xué)、5所中學(xué)、2所附屬小學(xué)、31所幼兒園，是中國最具價值影響力的教育企業(yè)。重慶工商大學(xué)融智學(xué)院、重慶房地產(chǎn)學(xué)院、巴川中學(xué)、巴川小班、巴川國際、巴川新高中、巴川國際（連鎖）幼兒園等教育品牌建構(gòu)了新鷗鵬從學(xué)前教育、基礎(chǔ)教育到大學(xué)本科教育的完整教育體系，在校師生近50000人；締造了連續(xù)16年全市中考第一、連續(xù)8年高校就業(yè)率第一的輝煌。
新鷗鵬地產(chǎn)位列中國房地產(chǎn)企業(yè)50強(qiáng)、中國房地產(chǎn)品牌20強(qiáng)、重慶房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)前5強(qiáng)。新鷗鵬地產(chǎn)在“教育+”的引領(lǐng)下，重慶江北嘴CBD“新鷗鵬教育城”、 美國洛杉磯“新鷗鵬教育城”均已閃亮登場，與臺灣中國文化大學(xué)整合全球100余家一流教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，合作打造的 “中國教育MALL”預(yù)計今年將在江北新牌坊、南坪步行街等核心區(qū)域開業(yè)超6家。
新鷗鵬金融擁有村鎮(zhèn)銀行、基金管理公司等實(shí)體機(jī)構(gòu)。2016年底，工商銀行、工銀國際與新鷗鵬簽署戰(zhàn)略協(xié)議，為新鷗鵬集團(tuán)整體授信500億，并出資200億共同組建中國最大的教育并購基金。
新鷗鵬確立了“331”戰(zhàn)略發(fā)展布局：以1個核心產(chǎn)品——“新鷗鵬教育城”，國內(nèi)聚焦北京、上海、重慶3大直轄市；海外布局歐洲、澳洲和北美3大區(qū)域。新鷗鵬教育將在2017年完成上市，實(shí)現(xiàn)教育產(chǎn)業(yè)的飛躍式發(fā)展，把企業(yè)打造成中國一流的、受人尊重的公眾型企業(yè)。