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    售后服務(wù)工程師

    刷新時間:2023-11-27

    北京中天瑞合科技有限公司

    5-12萬

    北京市 | 大專 | 1-3年

    基本信息
    工作地點:北京市 所屬部門:客服事業(yè)部
    職位類別:售后技術(shù)支持 招聘人數(shù):1 人
    匯報對象:無
    職位描述

    崗位職責:
    1.負責公司項目的售后服務(wù)工作,售后服務(wù)培訓(xùn)與交流,公司項目技術(shù)方面的售后服務(wù)工作;
    2.溝通客戶,跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持;
    3.負責公司正常項目的產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作,包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題;
    4.懂電腦外聯(lián)設(shè)備和電腦調(diào)試及測試。


    任職要求:
    1.熟悉系統(tǒng)集成行業(yè);
    2.熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全與管理系統(tǒng)、存儲設(shè)備、辦公設(shè)備、報告廳燈光音響系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、教學(xué)儀器設(shè)備、無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)者優(yōu)先錄用;
    3.具有良好的語言表達能力、答疑應(yīng)變能力,以及非常強的溝通協(xié)調(diào)能力,有很強的隊伍凝聚力。

    崗位要求:
    學(xué)歷要求:大專 工作經(jīng)驗:1-3年
    年齡要求:不限 性別要求:不限
    語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
    企業(yè)信息
    公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:10000人以上
    所屬行業(yè):計算機系統(tǒng)/維修
    企業(yè)信息

    北京中天瑞合科技有限公司

    計算機系統(tǒng)/維修

    10000人以上

    其它

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