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    saas軟件客服專員

    刷新時(shí)間:2023-11-30

    寧波康銘泰克信息科技股份有限公司

    6-7萬

    杭州市 | 初中 | 1年以下

    基本信息
    工作地點(diǎn):杭州市
    職位類別:客戶服務(wù)/續(xù)期管理 招聘人數(shù):1 人
    匯報(bào)對象:無
    職位描述

    1、有較強(qiáng)的自學(xué)能力、溝通能力、總結(jié)能力和服務(wù)意識;
    2、能吃苦,積極上進(jìn),有一定的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
    2、有責(zé)任心,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力,工作認(rèn)真踏實(shí);
    3、能適應(yīng)非工作時(shí)間輪值(在家值班,隨時(shí)解答用戶問題);
    4、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,男女不限;
    5、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮。
    工作內(nèi)容:
    1)負(fù)責(zé)saas軟件使用用戶的常規(guī)問題解答;
    2)負(fù)責(zé)驗(yàn)證、提交、跟進(jìn)用戶在軟件使用過程中遇到的bug并推動最終解決;
    3)在工作中發(fā)現(xiàn)問題并反饋處理、提出對團(tuán)隊(duì)提升有幫助的意見建議并幫助自身及團(tuán)隊(duì)提升。
    4)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析(客戶數(shù)據(jù))
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    微信郵件

    崗位要求:
    學(xué)歷要求:初中 工作經(jīng)驗(yàn):1年以下
    年齡要求:不限 性別要求:不限
    語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
    企業(yè)信息
    公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:100-499人
    企業(yè)介紹

    在互聯(lián)網(wǎng)不斷洗牌的今天,我們很榮幸,還活著。

    歷時(shí)7年,我們深扎農(nóng)產(chǎn)品流通信息化行業(yè),如今是國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品流通信息化第一股【股票代碼835516】,農(nóng)產(chǎn)品流通核心企業(yè)指定信息化服務(wù)商。

    我們著力打造公司自主產(chǎn)品生態(tài)鏈,通過“零售云”速店、“交易云”速商、“協(xié)作云”速鏈,打通農(nóng)產(chǎn)品流通的全過程,為農(nóng)產(chǎn)品流通體系中的品牌商、貿(mào)易商、服務(wù)商、零售商等供應(yīng)鏈核心企業(yè)提供業(yè)務(wù)全程運(yùn)營支持服務(wù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理的精細(xì)化、一體化、協(xié)同化,推動透明、穩(wěn)定、社會化的供應(yīng)鏈體系建立和運(yùn)行,構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品流通新生態(tài)。

    在這里,我們有100多位“經(jīng)驗(yàn)豐富”、“追求卓越”的小伙伴,他們是公司最核心的競爭力。我們極力讓每一個(gè)小伙伴都能夠在工作中能找尋到自身的價(jià)值并享受自我突破的樂趣。

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    企業(yè)信息

    寧波康銘泰克信息科技股份有限公司

    100-499人

    其它

    寧穿路1811號金融硅谷實(shí)怡中心7號樓15

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