職位描述
職責(zé)描述:
1、定期檢查文印設(shè)備硬件狀況(如紙張、碳粉、整體狀況)
2、為用戶(hù)提供第一層面的技術(shù)支持,包括:取卡紙,第一層面故障診斷及其處理解決,升級(jí)理光派單中心下派維修單,采取應(yīng)急措施。
3、預(yù)防性維護(hù),包括:更換墨粉,設(shè)備清潔和設(shè)備的健康檢查以及現(xiàn)場(chǎng)巡檢服務(wù)
4、定期給現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)文印設(shè)備的使用培訓(xùn)
5、協(xié)調(diào)并響應(yīng)用戶(hù)提出的服務(wù)請(qǐng)求和需求
6、維修單管理, 跟蹤現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生故障的報(bào)修記錄
7、文印設(shè)備相關(guān)的報(bào)告總結(jié)
8、耗材,備件,備機(jī)等的調(diào)度及管理
任職要求:
廣州人優(yōu)先考慮,懂粵語(yǔ),能夠看懂一些簡(jiǎn)單的英文
計(jì)算機(jī)、通訊、機(jī)電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷
工作經(jīng)驗(yàn)1年以上
企業(yè)介紹
專(zhuān)業(yè)的公司:
上海萬(wàn)利斯電子技術(shù)有限公司是全國(guó)性的弱電系統(tǒng)集成商和IT服務(wù)商,我們專(zhuān)注于企業(yè)客戶(hù)的產(chǎn)品銷(xiāo)售、解決方案、工程施工、系統(tǒng)集成、IT服務(wù)等。
我們的主要業(yè)務(wù)范圍包括工程(綜合布線(xiàn)、音視頻工程、機(jī)房工程、網(wǎng)絡(luò)通訊、安防工程)和服務(wù)(響應(yīng)服務(wù)、維護(hù)服務(wù)、外包服務(wù))
專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì):
我們的團(tuán)隊(duì)擁有專(zhuān)業(yè)技能和相關(guān)技術(shù)資格認(rèn)證,是康普、泛達(dá)、思科的合作伙伴,注重服務(wù)理念,具備豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),在各大城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),和多家大型知名企業(yè)保持長(zhǎng)期緊密合作。
行業(yè)伙伴
我們和多家知名電信運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備廠(chǎng)商、系統(tǒng)集成商等保持良好的商業(yè)合作。
完善的福利體系:
福利:五險(xiǎn)一金、年度體檢、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
津貼:節(jié)假津貼、結(jié)婚/生育補(bǔ)貼、困難補(bǔ)貼等
提成:完善的、誠(chéng)信的業(yè)績(jī)提成和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度
獎(jiǎng)金:年終獎(jiǎng)金
假期:帶薪年假、彈性工作時(shí)間
培訓(xùn):公司付費(fèi)簽約培訓(xùn)
其他:公司紅利、公司股份期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)等