職位描述
職位描述Responsibilities:
? 主要通過電話和郵件幫助中國/東南亞/美國客戶解決開發相關以及開發工具,例如IIS/VS等相關的問題。
? 與技術主管密切合作,根據需要升級問題,以解決相當復雜的問題。
? 與升級團隊協作,在高度復雜的問題上咨詢和回應客戶。
? 代表微軟獲得更高的客戶滿意度。
任職要求Requirements:
1. 優秀的英語聽說讀寫能力,跟英語客戶溝通順暢
2. 有一定的開發語言基礎,良好的鉆研精神且愿意做開發技術支持崗位。
3. 良好的團隊協作精神。
企業介紹
上海微創軟件,作為中國領先的ITO和BPO服務提供商,多年來持續為眾多行業領先公司提供專業的技術和服務解決方案,所涵蓋的領域包括高科技、通信、制造業和分銷與零售業。
2002年,微軟公司與上海市政府共同投資創立微創軟件,目前全球共有11處主要的運營中心,其中在中國有7處,分別位于上海、北京、深圳、蘇州、北海、重慶與常州,另有4處國際分公司位于美國西雅圖、日本東京、大阪和歐洲瑞典。微創的客戶遍布全球,其中外國客戶包括美國的微軟、英特爾、惠普、DSM、Wal-Mart和Atheros公司等,中國的客戶有中國電信、中國移動、華為、聯想、盛大網絡等。微創軟件同時也是微軟在中國的最佳VAR和LAR之一。
我們的全國、全球版圖正在擴張,我們期待優秀的你加入我們。
公司網址:www.wicresoft.com