工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)工作，根據(jù)市場(chǎng)需求和用戶研究結(jié)果，分析用戶的消費(fèi)習(xí)慣和體驗(yàn)需求，拓展產(chǎn)品用戶數(shù)，提升用戶活躍度，優(yōu)化數(shù)據(jù)表現(xiàn)；
2、對(duì)所負(fù)責(zé)的旅游運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品進(jìn)行日常維護(hù)及數(shù)據(jù)跟蹤，能有效的進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析工作，總結(jié)運(yùn)營(yíng)效果，制定新的運(yùn)營(yíng)策略；
3、結(jié)合運(yùn)營(yíng)實(shí)際， 對(duì)現(xiàn)有旅游產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估, 對(duì)旅游產(chǎn)品提出改進(jìn)意見(jiàn)，設(shè)計(jì)改進(jìn)方案, 持續(xù)優(yōu)化；
4、分析用戶行為、需求，了解市場(chǎng)動(dòng)向，并進(jìn)行運(yùn)營(yíng)方案改造和執(zhí)行；
5、全面解答客戶對(duì)旅游線路的咨詢，將旅游線路的詳細(xì)信息及特色正確傳達(dá)給客戶；
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷；具有旅游行業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力者優(yōu)先；
3、反應(yīng)迅速，樂(lè)于與不同類型的客戶溝通，解決問(wèn)題能力強(qiáng)；
4、熱愛(ài)旅游行業(yè)，具有耐心、細(xì)心、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)，能承受一定的工作壓力

銀江股份有限公司是中國(guó)第一批創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)（股票代碼300020）。目前已成長(zhǎng)為中國(guó)領(lǐng)先的智慧城市解決方案提供商和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。
公司是國(guó)內(nèi)行業(yè)內(nèi)綜合業(yè)務(wù)資質(zhì)等級(jí)最高且種類最齊全的公司之一，以“致力智慧城市建設(shè)”為企業(yè)愿景，率先在國(guó)內(nèi)提出智慧城市理念，通過(guò)智能識(shí)別、數(shù)據(jù)融合、移動(dòng)計(jì)算、云計(jì)算等大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，以及可穿戴設(shè)備，移動(dòng)智能終端設(shè)備的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，致力于為城市管理者提供全方位的智慧城市頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃及建設(shè)運(yùn)營(yíng)模式，為智慧城市各行業(yè)用戶提供先進(jìn)的整體解決方案、技術(shù)應(yīng)用服務(wù)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
銀江股份的營(yíng)銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)各大城市。公司貫徹“本地化”實(shí)施、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)策略，在全國(guó)主要城市設(shè)立了分子公司，構(gòu)成了公司完善的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，業(yè)務(wù)深入城市數(shù)據(jù)中心、智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧建筑、智慧教育、智慧環(huán)境、智慧旅游、智慧金融、智慧城管、智慧生活等行業(yè)領(lǐng)域，為客戶提供端對(duì)端快速、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
銀江股份作為國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)和國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，擁有國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和國(guó)家級(jí)博士后科研工作站。銀江研究院設(shè)立七大研究所，建立了完整的技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)已承接多項(xiàng)國(guó)家級(jí)、省市級(jí)重大課題專項(xiàng)。公司與清華大學(xué)等著名高校建立聯(lián)合研究機(jī)構(gòu)，公司自主研發(fā)產(chǎn)品和科技成果入選中國(guó)優(yōu)秀軟件產(chǎn)品、國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目、國(guó)家重大科技專項(xiàng)。
隨著公司全國(guó)化市場(chǎng)戰(zhàn)略和“互聯(lián)網(wǎng)+城市”戰(zhàn)略穩(wěn)步快速推進(jìn)，公司將秉承“共創(chuàng)、共享、共贏”的企業(yè)理念，努力推進(jìn)智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為共同構(gòu)建便捷、高效、綠色的百姓智慧生活而不懈努力。