崗位職責：
1，完成運營錄音質(zhì)檢和數(shù)據(jù)質(zhì)檢的聽取，分析，總結(jié)報告輸出；
2，溝通業(yè)務部門員工，管理者團隊錄音話術(shù)規(guī)范和問題發(fā)現(xiàn)；
3，完成部門上級交與其他任務；
崗位要求：
1，大專及以上學歷即可，專業(yè)不限；
2，有呼叫中心錄音質(zhì)檢和表格數(shù)據(jù)分析處理能力者優(yōu)先。

軟通動力——中國領(lǐng)先的技術(shù)服務提供商及全球客戶首選合作伙伴
軟通動力是中國領(lǐng)先的技術(shù)服務提供商，立足中國，服務全球市場。軟通動力具有端到端“軟件+服務”綜合服務能力，服務范圍包括：咨詢服務、解決方案及系統(tǒng)集成服務、IT外包及業(yè)務流程外包服務等。在高科技/通信、銀行/企業(yè)金融/保險、電力/能源/水務/環(huán)保、交通/物流、汽車/制造、零售/電商等10多個重要行業(yè)及業(yè)務領(lǐng)域，軟通動力具有強大的縱深服務優(yōu)勢。

過去，軟通動力深刻理解客戶需求，是企業(yè)盈利和成長的最佳合作伙伴；今天，軟通動力充分把握科技大勢，借助云計算、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)手段，和合作伙伴一起推出創(chuàng)新型解決方案，致力于幫助我們的客戶成為智慧的政府和智慧的企業(yè)；未來，軟通動力將不懈努力，以創(chuàng)新思維和領(lǐng)先技術(shù)，為客戶創(chuàng)造可持續(xù)的價值。

軟通動力于2001年創(chuàng)立，全球總部設(shè)于北京，在全球設(shè)有30多個分支機構(gòu)，28個交付中心。員工總數(shù)超過1萬8千人，服務數(shù)百家中國及海外客戶。