職位描述
崗位職責:
1.負責公司產品(酒精檢測儀、測速儀、執法記錄儀、酒駕管理系統、執法記錄儀采集工作站)的校準及售后維護工作;
2.服從部門安排,保證按時按質完成產品的售后服務工作;
3.負責對用戶的技術培訓,保證用戶熟悉公司產品并掌握必要的維護技能;
4.根據市場部的業務需要提供相應的技術支持;
5.配合業務部門快速響應客戶需求,處理區域內用戶各類售后問題;
6.為用戶提供完整準確售后服務方案及信息,解決客戶問題,提高服務質量;
7.接受客用戶咨詢及投訴,并按照相應流程給予客戶反饋及處理。
任職要求:
1、大專及以上學歷,電子信息、計算機專業優先;
2、1年以上售后服務工作經驗 ,能適應經常出差;
3、普通話標準,語言表達能力強,具有服務意識和團隊合作精神,能夠獨立完成工作任務,責任心強。
上班地點:四川省成都市金牛區金府路金府國際2號樓24層15-16號
企業介紹
大帝科技是一家為公共安全機構提供執法系統性解決方案的專業公司。
深圳市大帝科技發展有限公司成立于2003年,通過為政府及相關公共安全機構提供行業領先水平的執法產品和系統性解決方案,提高城市公安部門應對交通違法事件的能力,提升交通執法管理水平,為城市公共安全保駕護航,助力構建平安交通,促進社會和諧、穩定和發展。
作為全球領先的專業酒后駕駛、單警執法記錄儀、移動取證等執法查處儀器與系統供應商,長期以來專注于公共安全執法領域產品的開發,以最高水準提供符合中國法律效力和具有執法證據的行業領先、準確的執法方案。
作為國內唯一的集團模式運營的專業公共安全執法查處方案服務運營商,在深圳、杭州、石家莊、成都、沈陽等地設立了分支機構,精心打造了國內同行業中規模最大、覆蓋面最廣的一張專業級營銷、技術支持和售后服務網絡。公司產品具有完全獨立自主的知識產權,擁有數十項軟件著作權和專利,參與起草、討論多項國家及行業標準。
我們期待著有能力、有志向的優秀人才加入大帝科技團隊,共同成長、共同發展!