香港，是世界著名的金融中心。作為香港知名的電訊服務(wù)提供商及香港提供“四網(wǎng)合一”平臺的優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)營商，加入我們讓你更廣更深入地了解香港商業(yè)客戶及香港金融模式。優(yōu)秀員工可獲高薪提成；而且可獲香港或海外的培訓(xùn)機(jī)會、季度和年度優(yōu)秀大獎。

崗位職責(zé)：
向香港商業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的移動通訊業(yè)務(wù)電話客戶服務(wù)及手機(jī)設(shè)定等技術(shù)支持服務(wù)，跟進(jìn)客戶關(guān)于賬單的異議及業(yè)務(wù)更改，妥善處理客戶的投訴，附帶關(guān)聯(lián)式銷售。

職位要求：
1. 粵語標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的客戶服務(wù)意識，熱愛客服工作，有一定的電話客戶服務(wù)技巧；
2. 口齒清晰，表達(dá)能力強(qiáng)；
3. 有耐心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
4. 基礎(chǔ)的英語讀，寫，說能力；
5. 具有獨(dú)立的工作和問題解決能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
6. 有較強(qiáng)的適應(yīng)性，能承受一定的工作壓力；
7. 能適應(yīng)輪班工作。

成功取錄之全職申請者，將享受：
-有出國參加培訓(xùn)或旅游的機(jī)會。
-極具競爭力的薪酬待遇：基本工資+競爭性月度獎金+年終獎金。
-優(yōu)厚的福利體系：五險一金+補(bǔ)充醫(yī)療保險。
-完善的假期組合：帶薪年假、病假及法定假期。
-良好晉升機(jī)會：內(nèi)部轉(zhuǎn)職或縱向提升。
-豐富多彩的員工活動。
-舒適的工作環(huán)境。
有意者請攜帶身份證復(fù)印件及筆于以下上班時間內(nèi)親臨電訊盈科人力資源部參加面試。

公開招聘日（即場面試，無需預(yù)約）
逢周一至周五（請帶備身份證復(fù)印件蒞臨）
時間：9:30AM – 11:00AM ； 14:00PM – 16:00PM

香港電訊專業(yè)客服中心( HKT專業(yè)客服)與各行業(yè)知名企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，提供首屈一指的專業(yè)客戶服務(wù)。在這里，我們的客服中心遍布全球。您不但能學(xué)到香港電訊的專業(yè)管理，同時也能了解到各行業(yè)的最新資訊，為您早一步更嫻熟地進(jìn)入商業(yè)社會打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

電訊盈科有限公司（PCCW Limited）（香港聯(lián)合交易所上市代號：0008）是HKT集團(tuán)控股有限公司（HKT）的控股公司，而HKT則是香港首屈一指的電訊商，也是世界級資訊及通訊科技公司。電訊盈科亦持有盈科大衍地產(chǎn)發(fā)展有限公司的大部分股權(quán)以及包括全資附屬公司UK Broadband Limited的海外投資。
PCCW/HKT率先為香港帶來 四網(wǎng)合一 的新體驗(yàn)，提供一系列跨越固網(wǎng)、寬頻互聯(lián)網(wǎng)、電視及流動通訊四個平臺的創(chuàng)新媒體內(nèi)容及服務(wù)。此外，本集團(tuán)在致力滿足本地及國際商界的先進(jìn)需要之余，亦為網(wǎng)絡(luò)商提供領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)，并承辦公營及私營機(jī)構(gòu)的大規(guī)模外判資訊科技項(xiàng)目。
為配合中國區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展，以下業(yè)務(wù)單位誠邀有信心活力、渴望尋求自我發(fā)展機(jī)會的優(yōu)秀人才加入。