任職要求：

本科以上學(xué)歷，經(jīng)過相關(guān)崗位技能培訓(xùn)，熟悉拉晶、開方、切片及電池生產(chǎn)過程中的主要關(guān)鍵工序，責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通。

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)售后質(zhì)量信息的統(tǒng)計(jì)分析，統(tǒng)計(jì)相關(guān)質(zhì)量數(shù)據(jù)，定期匯報(bào)；

2.負(fù)責(zé)管理客戶投訴，及時(shí)反饋相關(guān)的技術(shù)分析，并且反饋圍堵措施，必要時(shí)到客戶現(xiàn)場跟蹤處理，使問題得到及時(shí)有效的解決；

3.負(fù)責(zé)客戶投訴異常分析，組織相關(guān)部門制定改善措施，確認(rèn)改善效果，并提供8D報(bào)告；

4.負(fù)責(zé)售后索賠件的判定，并進(jìn)行分析匯總，召集相關(guān)部門制定改善措施，持續(xù)改進(jìn)；

5.定期總結(jié)售后質(zhì)量問題，形成報(bào)告存檔；

6.負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品在開發(fā)、批量階段客戶需要的相關(guān)資料文件；

7.負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品出貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施，完善產(chǎn)品發(fā)貨檢驗(yàn)報(bào)告；

內(nèi)蒙古豪安能源科技有限公司是江西沐邦高科股份有限公司（股票簡稱：沐邦，股票代碼：603398）的全資子公司，是國家高新技術(shù)企業(yè)，其高效單晶硅研究開發(fā)中心在2021年取得了內(nèi)蒙古自治區(qū)企業(yè)研究開發(fā)中心的認(rèn)定。本公司成立于2019年，坐落在內(nèi)蒙古包頭市土默特右旗新型工業(yè)園區(qū)內(nèi)，總投資40億元建設(shè)16GW太陽能級(jí)高效單晶硅棒項(xiàng)目，項(xiàng)目建成后可實(shí)現(xiàn)年銷售收入100億元，上交國家利稅3億元，解決就業(yè)3000人。