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    客服主管

    刷新時(shí)間:2023-11-28

    金寨嘉悅新能源科技有限公司

    12-20萬

    六安市 | 大專 | 1年以下

    基本信息
    工作地點(diǎn):六安市
    招聘人數(shù):1 人
    職位描述

    崗位職責(zé):

    1、客訴原因分析并主導(dǎo)8D報(bào)告的完成

    2、客訴相關(guān)改善對策的效果確認(rèn)并定期提供改善情況

    3、客退品的統(tǒng)計(jì)分析并提改善對策

    4、客戶稽核的參與并針對稽核問題改善追蹤并回復(fù)

    5、客訴周報(bào),月報(bào)的制作

    6、跨部門溝通協(xié)調(diào)和上級交辦事項(xiàng)。

    任職資格:

    1.大專及以上學(xué)歷;

    2.3年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),有太陽能電池客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

    3.熟悉光伏產(chǎn)品可靠性相關(guān)測試、產(chǎn)品工藝等要求;

    4.良好的溝通表達(dá)能力。

    崗位要求:
    學(xué)歷要求:大專 工作經(jīng)驗(yàn):1年以下
    年齡要求:不限 性別要求:不限
    語言要求:普通話
    企業(yè)信息
    公司性質(zhì):上市公司 公司規(guī)模:1000-9999人
    所屬行業(yè):光伏
    企業(yè)介紹

    聆達(dá)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年12月,公司于2010年10月13日在深圳創(chuàng)業(yè)板上市,股票代碼:300125。 金寨嘉悅新能源科技有限公司為聆達(dá)集團(tuán)股份有限公司的全資子公司。成立于2019年1月,是一家以新概念高效晶硅PERC+Topcon電池,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)。 公司金寨基地電池生產(chǎn)項(xiàng)目計(jì)劃總投資40億元,設(shè)計(jì)產(chǎn)能10GW,規(guī)劃分為三期建設(shè),總占地面積 522 畝。一期項(xiàng)目規(guī)模 3GW,全部采用 PERC+SE 的工藝技術(shù)路線,可生產(chǎn) 166/182/210 尺寸的高效電池。二期項(xiàng)目規(guī)模 5GW ,全部采用 TOPCon 技術(shù),,可生產(chǎn) 182/210 尺寸的高效電池。三期擬建設(shè) HJT 異質(zhì)結(jié)疊加鈣鈦礦電池項(xiàng)目,項(xiàng)目全部達(dá)產(chǎn)后,年產(chǎn)值約80至100億元。 公司坐落在安徽省六安市金寨縣現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)筆架山路1號。

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