工作內容1.理解并響應產品技術和業務問題，給出排查建議及解決方案2.按照標準流程規范解決客戶的技術問題，負責與產品、研發以及跨部門溝通推進問題解決3.記錄并分析問題，協同產研團隊，提升產品質量4.客戶服務方面知識庫建立、更新維護以及問題處理流程優化職位要求1.統招全日制本科以上學歷，計算機或信息技術專業更佳2.Java基礎扎實，有2年以上Java應用開發經驗；3.熟練掌握Spring、SpringMVC、Spring boot、Mybatis,restful等主流java框架和協議；4.熟悉 MySQL 數據庫開發， 有較強的 SQL 編寫能力，有mongo使用經驗更佳；5.具有較強的問題分析和總結能力，能與產研團隊保持良好的溝通

宏遠科創是一家IT外包人才解決方案供應商，提供以“人才供應鏈”為導向的軟件人才派遣服務，包括軟件開發、系統集成、軟件測試、企業應用平臺建設與維護、IT服務外包和業務流程外包等。宏遠科創致力于通過軟件外包服務推進各大行業的信息化建設進程。目前已形成軟件開發人才派遣、通訊行業綜合服務方案、智慧城市解決方案、智慧城管解決方案、企業應用平臺建設與維護、iOS&Android移動應用開發和互聯網應用開發等服務體系，滿足不同行業的企業對軟件的不同需求。