職位描述
工作內(nèi)容:1.進(jìn)行公司產(chǎn)品方案推介,為客戶(hù)提供技術(shù)支持,幫助客戶(hù)完成激光雷達(dá)的測(cè)試和使用;2.熟悉公司產(chǎn)品軟硬件架構(gòu),能及時(shí)解答客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題;3.完成售前售后工作,客訴問(wèn)題的處理和內(nèi)部協(xié)調(diào)跟進(jìn);4.搭建環(huán)境復(fù)現(xiàn)客戶(hù)反饋的問(wèn)題,排查原因協(xié)調(diào)處理。第一時(shí)間反饋產(chǎn)品軟硬件問(wèn)題,協(xié)調(diào)公司研發(fā)、商務(wù)保證問(wèn)題及時(shí)解決;5.根據(jù)客戶(hù)要求完成雷達(dá)選型和各種測(cè)試,輸出測(cè)試文檔和客戶(hù)需求推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展;6.能編寫(xiě)產(chǎn)品的中英文技術(shù)文檔。任職要求:1.通信、自動(dòng)化、測(cè)繪、電子信息、計(jì)算機(jī)、汽車(chē)工程等本科及以上專(zhuān)業(yè);2.1-3年工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)使用Linux系統(tǒng)、ROS系統(tǒng)、電路分析工具;了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和單片機(jī)或FPGA的使用,激光雷達(dá)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;會(huì)熟練使用LATEX編輯工具加分;3.熟悉電子元器件,能看懂電路圖,能使用常見(jiàn)的電子設(shè)備如萬(wàn)用表、數(shù)字電源和示波器;具備C或C++代碼讀寫(xiě)能力,能獨(dú)立完成產(chǎn)品的功能和性能測(cè)試機(jī)器人和自動(dòng)駕駛相關(guān)的測(cè)試、FAE、產(chǎn)品助理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;4.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能積極主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和推動(dòng)問(wèn)題的解決;5.能夠適應(yīng)短期出差。
企業(yè)介紹
銳馳智光(北京)科技有限公司是一家致力于激光傳感器制造和解決方案的高新技術(shù)企業(yè)。銳馳智光以強(qiáng)大的持續(xù)創(chuàng)新能力為驅(qū)動(dòng),研發(fā)精確、高效、智能的激光傳感器技術(shù),為人工智能的廣泛應(yīng)用提供良好的感知能力和數(shù)據(jù)支持。隨著算力突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng),人工智能正逐漸變成現(xiàn)實(shí)。環(huán)境感知為人工智能系統(tǒng)的構(gòu)建、運(yùn)行提供海量、必要的信息輸入,是人工智能的關(guān)鍵技術(shù)和重要組成部分。激光雷達(dá)作為重要傳感器,在自動(dòng)駕駛、機(jī)器人、智慧終端、智慧城市、智慧家庭等人工智能的典型場(chǎng)景中發(fā)揮著不可替代的作用。目前,銳馳智光主要致力于激光傳感器在自動(dòng)駕駛及智能交通領(lǐng)域的相關(guān)應(yīng)用。自動(dòng)駕駛技術(shù)已經(jīng)成為出行產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),但環(huán)境感知,特別是激光傳感器技術(shù)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期,激光傳感器產(chǎn)品仍然性能不足,價(jià)格高昂,事實(shí)上已經(jīng)成為了自動(dòng)駕駛汽車(chē)商業(yè)化部署急需掃清的障礙之一。銳馳智光在綜合的考慮性能、穩(wěn)定性、制造成本等關(guān)鍵因素后,創(chuàng)造性的提出了芯片化激光雷達(dá)的方案,開(kāi)發(fā)了世界第一款激光雷達(dá)集成芯片,并基于該芯片設(shè)計(jì)制造了適用于自動(dòng)駕駛及高級(jí)輔助駕駛的多種激光傳感器,為自動(dòng)駕駛汽車(chē)提供明亮的“眼睛”。此外,銳馳智光還在不斷拓展激光傳感器的應(yīng)用范圍,將優(yōu)秀的傳感技術(shù)與更多的人工智能場(chǎng)景、產(chǎn)品緊密的融合起來(lái),為合作伙伴提供更好的感知技術(shù),與他們一起用人工智能創(chuàng)造更美好的生活。銳馳智光將以打造更好的“眼睛”為目標(biāo),銳意進(jìn)取,用智慧之光,照亮通向夢(mèng)想的未來(lái)之路。