工作職責：1.負責亞馬遜Amazon北美站的運營工作，包括產品的資料編輯上傳，挖掘產品賣點和分析產品關鍵詞；2.處理客戶訂單，并跟蹤訂單進度，確保訂單按時完成，提高Review的質量和數量；3.與客戶進行有效溝通，妥善處理各種爭議，減少客戶投訴，保持店鋪的評分和良好的信用度，規避賬號的各類安全問題；4.熟悉Amazon推廣，有打造亞馬遜精品，爆款等方面的實戰經驗，CPC運營運用技巧熟練；5.產品關鍵詞優化，CPC廣告及站內推廣，產品評分及排名維護，拉通站內外資源；6.定期進行銷售/庫存/RMA等數據分析，合理安排備貨，及時調整銷售策略，保持較好的庫存周轉率和安全庫存，保證店鋪產品的政策運營；7.分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案。任職要求：1.本科及以上學歷，英語六級以上，有良好的聽說讀寫能力，有1年以上智能家居/寵物產品精品運營相關經驗優先；2.有2年以上亞馬遜平臺操作經驗，熟悉亞馬遜平臺產品上傳規則技巧，交易流程，擴大交易量的方法和技巧，能妥善解決應對可能出現的各種申訴，爭議，維護公司利益；3.熟練應用各種亞馬遜第三方工具；4.具有較強的數據分析能力，學習能力，良好的合作能力，溝通能力和執行力。

集海科技（GenHigh,全稱集海科技（深圳）有限公司），創立于2017年，致力于智能家電領域，主要研發顛覆性的智能清潔類機器人。旗下產品有掃地機器人、智能洗地機、寵物清潔器等系列產品，公司產品深受市場好評，Neabot Q11掃地機一經上市，就打破了日本眾籌平臺Makuake的紀錄，總額1.8億日元，在韓國、俄羅斯以及歐美市場，我們的產品也一直暢銷。我們的夢想是通過不斷升級的技術和顛覆性的創新產品，給用戶帶來高品質的體驗，讓用戶從瑣碎家庭事務中得以解放，獲得高維的愉悅和舒適。我們團隊50%以上的小伙伴來自世界名企和國內科技類獨角獸企業，我們是一家高密度的人才企業，團隊內部堅持實事求是、正直善良、長期主義作為我們的價值觀，給予更多的小伙伴更充分的自由與信任，讓每一位成員可以更好的創意發揮和享受owner的存在感。我們積極開放，包容并樂于分享。相信這樣的組織也是你所向往的平臺，加入我們，你也將創造屬于你的光輝和奇跡。歡迎更多依然相信夢想的你加入我們，我們共同努力，共同推動人類邁向智能生活時代。