一、招聘要求：1.電子類、材料類等相關專業本科及以上學歷；2.5年以上品質服務工作經驗或MLCC行業經驗；3.熟練使用辦公軟件；4.具有高度的工作熱情和責任感，原則性強，良好的人際溝通、計劃與執行能力；5.掌握問題改善思路，具備獨立編寫8D報告、各類分析報表及相關工作報告的能力；6.有客訴服務經驗者優先。二、崗位職責：1.執行上級的日常工作安排,統籌協調部門運作；2.負責組織協調相關部門對客訴問題進行分析及處理；3.獨立完成 8D分析報告，積極與客戶交流，滿足時效性及客戶要求；4.跟蹤驗證有效客訴糾正預防措施的完成情況及閉環情況，推動內部提升改善；5.跟蹤客戶抱怨關聯的不良品庫存的處理及完成情況，避免二次客訴；6.組織客訴改善專題活動，及時向公司通報產品品質市場的影響，及時糾正不良擴大。

廣東微容電子科技有限公司坐落于廣東省云浮市，總投資10億元分兩期建設MLCC（片式多層陶瓷電容器）項目，微容科技園總用地面積約8萬平方米，科技園搭建有行業先進的全套MLCC生產線，大規模生產以微型、超微型系列為主的MLCC產品。 依托自主研發和創新體系優勢，微容科技公司在MLCC的自主研發和規模化生產方面建立了堅實的基礎。微容科技主要產品方向是超微型、高頻高Q和高可靠MLCC，公司開發并大量生產01005、0201等超微型MLCC，及無線通信產品中大量需求的射頻MLCC和基站、服務器、工業、汽車電子應用的高可靠MLCC。該產品廣泛應用于移動通信、LCD屏幕顯示器、家用電器、網絡設備、計算機、安防、汽車、工業等各類電子終端產品及器件中。 微容科技扎根于高端制造產業，堅持用匠心做好產品，用較短時間躋身全球MLCC一線廠商，為中國高端制造電子產業的規模化、產業化打下堅實的基礎，為全球電子行業的發展提供有力的資源保證。