職位描述
崗位要求:1)客戶投訴的受理和客戶端產品協調處置;2)退貨產品的處置及處理;3)客訴問題向工廠內反饋以及CAR的發放、回收4)組織8D報告的回復 ;5)對重大客戶投訴專項列明,并進行跟進;6)對每月分析需立項投訴進行專項跟進,并評估效果;7)組織收集客戶投訴滿意效果評價;8)當客戶有需要時,到客戶端進行現場服務。9)協助品質部收集客戶品質技術標準,并在有需要時與客戶進行標準的溝通。10)有PCB行業工作優先
企業介紹
駿亞科技是一家專業從事印制電路板研發、生產、銷售為一體的企業。公司成立于2005年11月,并于2017年9月在上海證券交易所主板上市,股票代碼603386。目前在惠州、珠海、贛州龍南、長沙、廣德建有生產制造基地,主營業務為印制電路板(PCB)的研發、生產和銷售及印制電路板的表面貼裝(SMT),細分領域涵蓋印制電路板的研發樣板、小批量板、中大批量板。公司產品包括剛性電路板(RPCB)、柔性電路板(FPC)、剛柔結合板(RFPC)、高密度互聯電路板(HDI)和PCBA。 公司產品廣泛應用于能源、消費電子、工業控制及醫療、計算機及網絡設備、汽車電子、安防電子和航空航天等領域,銷售網絡遍布全球,并與國內外多所知名品牌建立了長期合作關系。公司秉承“以人為本、誠信為實、卓越創新、永續經營”的經營理念,著力打造健全的人才培養體系和有市場競爭性的薪酬福利體系,為員工提供完善的發展晉升空間和良好的工作生活環境。公司網站鏈接:http://www.championasia.hk/