職位描述
崗位職責:1.通過接待,預了解、引導消費或服務引導為每位進店顧客提供良好的購物體驗,確保顧客滿意而歸;2.熟悉公司產品及服務內容,了解客戶需求后為客戶提供合適的產品建議,并協助客戶選擇、購買各類型眼鏡;3.為顧客提供優質滿意的銷售服務,積極完成門店管理人員制定的績效指標;4.嚴格按照流程操作提供專業驗光服務5.協助配鏡師為客戶選擇合適的鏡片6.開具驗光處方,在電腦系統中輸入銷售單據、客戶信息、正確收銀,做好定加工單7.眼鏡加工完成后,電話通知客戶取鏡8.客戶取鏡時,適當校配眼鏡,并告知客戶注意事項,使用方法和保養方法9.在公司政策允許下,充分利用店內各種通訊設施與顧客進行高效溝通(如預約、顧客咨詢、電話回訪等)10.定期檢查隱形眼鏡及其他產品保質期和庫存情況;11.妥善處理各類投訴,必要時可尋求店長幫助;12.根據營運部要求,對貨品(商品及贈品)進行管理-每日早晚對產品點數,確保產品實數與電腦庫存數相符;如有不符,及時尋找原因并告知店長-配合店長做好每月的盤點工作,認真完成盤點表,保持準確性-根據產品銷售情況,及時補貨-到貨須認真清點并簽收,及時上柜或入庫,發現有質量問題的產品,不得上架并及時上報店長13.保持店鋪形象整潔14.遵守公司的規章制度按照要求完成其他工作1.帶領新驗光師完成配鏡工作2.積極參加公司和門店組織的專業技術培訓及新產品3.完成上級安排的其他工作內容職位要求:1.醫療器械、醫學、護理學、光學、視光學、眼視光技術等專業大專及以上學歷且持有中級驗光員及以上驗光證,二級或一級驗光技師更佳。2540歲,有實際操作經驗者優先2.熟練使用綜合驗光儀,對漸進多鏡片的驗配和銷售具有一定的經驗3.有良好的職業道德,能服從公司的工作安排,并能以高度責任心獨立工作
企業介紹
傲視威爾青少年視力康復是專門針對中小學生屈光不正比例居高不下,近視人群逐年增加的嚴峻現狀而設立的視力康復連鎖機構。傲視威爾采用了具有國家自主知識產權的“多焦增視法”集視覺科學、眼科學、心理科學、腦科學、生理解剖學理論成果之大成;融合當代最前沿、最尖端的多媒體技術、計算機技術、光電技術、數字技術、立體虛擬仿真技術為一體研發的最新一代高科技設備,代表了當今眼保健行業最高技術水準。對近視、遠視及視力低下者的眼肌系統、屈光系統、視神經系統進行康復功能的綜合訓練。采用不針灸、不按摩、不用藥、不手術,對人體無任何副作用,無創無痛、安全可靠的完全綠色物理方法,達到康復和改善視力的目的。傲視威爾使用的三維視康儀、眼肌訓練儀、CAM機等系列設備實現了集科學性、有效性、知識性、趣味性于一身,寓視力康復于興趣之內,寓健眼于玩樂之中,特別適合青少年兒童的視力康復,能讓其積極主動的自覺參與,且樂此不疲,在輕松快樂的氛圍中達到康復視力的最佳功效。