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    淺談領導者的處事藝術

    添加時間:2017-11-26 23:59:50
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      領導是一門學問,也是一門藝術。要想在相應的位置上站穩(wěn)腳跟,既要保持自己嚴正清明的本色,又要學會一套處事的本領和技能,這樣才能贏得上級的贊賞和下級的尊重。領導者的處事能力來源于其本身豐富的閱歷和知識的積累。這種能力是通過在處理各種具體事情中體現(xiàn)出來的。一個成熟的領導者是具有獨具匠心的創(chuàng)造力和非凡的處事能力的人。然而,有一些領導者雖在一定的位子上,手中也握了一些權,但不適應飛速發(fā)展的事業(yè),處理事情過程中抓不住主要環(huán)節(jié),不懂得協(xié)調(diào),不掌握分寸,不注意言行,不尊重下屬人格,不善于調(diào)動下屬積極性,有的甚至為達到某種目的,不擇手段的作出令人不痛快的事。影響團結,影響工作,影響事業(yè)發(fā)展。現(xiàn)就領導者如何處事提出一些粗淺的看法。
      一、確立目標,持恒處事
      一個有抱負的領導者,必然有他理想的目標,并且堅定明天會更好。缺乏目標的人,將一事無成。確立目標,當然是明確的,合理的,可行的,同時也能被下屬接受的,作為領導者在目標制定后,就要相信自己的判斷力和能力,并且樹立起實現(xiàn)目標的堅定信念,持之以恒堅定不移的朝目標前進,任何挫折和風吹草動都不應該妨礙追逐最終目標的步伐。“堅持就是勝利”這句話已被眾多成功者所證實。
      目標制定后,就要持之以恒地實施目標,實施目標的過程主要是依靠目標的執(zhí)行者,主要還依靠下屬共同參與,實行民主管理,領導者必須對下屬提供必要的目標指導和幫助,使下屬人員明確目標的內(nèi)容和任務及實施目標的具體措施和途徑。建立必要的部門目標和個人目標,把最終目標、部門目標、個人目標結合起來,這樣使下屬有一種使命感,而且從中獲得工作的價值和樂趣,享受到工作的滿足感和成就感。持之以恒的實施目標,還必須有一個自上而下的保證過程,中間環(huán)節(jié)不得有一環(huán)失誤,一旦失誤就影響全局,并且還要實行全過程的監(jiān)督。必要時還要根據(jù)時勢的變化,通過一定手續(xù)不斷地修改完善原定的目標和各環(huán)節(jié)的措施,不斷調(diào)整,使目標和措施日臻完善,以達到既定目標。如果目標確立以后,不能做到慎終如始,而是虎頭蛇尾,半途而廢,那必然是前功盡棄。古人蘇軾說過:“利大事者,不唯有超世之才,亦有堅韌不拔的意志。”一些成功的企業(yè)家不都是具備了持之以恒的處事能力,才有今天被世人矚目的企業(yè),成為眾多企業(yè)的佼佼者。臺灣巨富,塑料大王王永慶曾感慨地說:“今天我能在事業(yè)上有一點成就,主要是我對所認定的目標全力以赴,認真學習先進的科學技術知識,絕不以任何理由退縮。人的生命和精力都有限,必須全神貫注,持之以恒,才有可能如愿以償。”
      二、權衡輕重,統(tǒng)籌處事
      “千里決勝始于帷幄運籌”,“凡事予則立,不予則廢”。要想取得事情的順利成功,事前的計劃、籌劃等準備工作相當重要。一個單位、一個部門有多種工作同時出現(xiàn),一個領導也有多種職務、多項工作集于一身。事情千頭萬緒,錯綜復雜,這些工作都必須做,不可放棄其中哪一項。在此種情況下,作為領導者頭腦要清醒,理出頭緒,權衡輕重,通盤籌劃,掌握重點,周密計劃。如果籌劃工作做好了,再把準備工作做得精細一些,事情就成功了一半。反之,如果臨陣磨槍,盲目應付,其結果必然手忙腳亂,丟三落四,毫無頭緒,必然是事倍功半。
      統(tǒng)籌處事要把握事物的關鍵,控制事物發(fā)展勢態(tài),要綱舉目張,提綱挈領。在矛盾錯綜復雜情況下,要抓住主要矛盾處理,次要矛盾會迎刃而解;在重點與非重點之間,要抓住重點問題處理,不放棄非重點問題;在一般問題與特殊問題之間要區(qū)別對待,特殊問題用特殊的方法處理;在長期性工作與短暫性工作之間,要兩者兼顧,短期工作要服從于長期工作,并為長期工作服務,但也不放棄短期工作;在常規(guī)性工作與突擊性工作之間,先做突擊性工作,不放棄常規(guī)性工作;在目標性工作和非目標性工作之間,要圍繞目標性工作做;在多項工作交錯狀態(tài)下,視情況對待,統(tǒng)籌兼顧,能合并處理的盡量合并,不能合并的也不能勉強,作為單項工作處理。
      三、慎用權力,無私處事
      古代人做官,常常在座上懸掛“明鏡高懸”的匾額,意示自己公正廉明,做官處事出于公心。只有公心,才能做到公正無私。領導者手中都握有一定的權力,權力是一柄“雙刃劍”,權力是黨和人民賦予的,是用來為人民謀利益的,為社會創(chuàng)造財富的,決不是用來為個人謀取私利、滿足私欲的工具。權力要慎用、善用,而不能濫用、私用。毛澤東同志早就告誡“全黨同志要十分警惕和防止出現(xiàn)濫用權力而脫離人民群眾的現(xiàn)象”,江澤民同志也要求“領導干部要牢固樹立正確的權力觀”。偉人的告誡,其用意就是運用好手中的權利,要摒去私心。尤其指領導者在制定政策、制度時,不能為己所用,為己所需,要考慮到事業(yè)的發(fā)展,考慮到大多數(shù)人的利益。要把權力當作一種責任,權力越大責任越重,權力上如果帶上私心,必然偏離原則,偏離軌道。權力不是棍棒,不能用手中的權力搞打擊報復。領導者如果陶醉在權力上,可以得到榮譽、地位、金錢,但不會長久。這種榮譽地位就像插在花瓶中的花,缺少生長的土地,馬上會凋謝。帶私心的權力所得到的東西全染上了銅臭。成克杰、慕綏新等一些腐敗分子手中握有偌大的權力,還填不滿私欲,終于走上犯罪的道路。
      所以我們說領導者手中的權力要慎用,摒去私心,出于公心,辦出的事情才能得到群眾的贊許歡迎,無私用權才能得人心。
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