首先，要接受自己的內(nèi)向性格。
內(nèi)向者謹(jǐn)慎、穩(wěn)重、城府較深，往往做事可靠，亦容易被別人所認(rèn)可。所以，性格內(nèi)向者首先要接受自己，認(rèn)識(shí)自己性格上的優(yōu)勢，在生活、工作中用己所長。
其次，要把別人對(duì)你的支配看成是信任，樂意地接受、樂意地做。
經(jīng)常被人支配、安排多做事，你不要把它看成是 “人善被人欺”，而要認(rèn)識(shí)到這是別人對(duì)你的信任，這樣心里就樂意了。人是累不死的，只會(huì)慪死、氣死，心里樂意了，不慪氣了，高興地接受別人的支配，人際關(guān)系也就好了。所以，外向者善用嘴巴和言語交際，內(nèi)向者則要善用手和行動(dòng)交際，同樣能有順利和成功的人生。
最后，在人際交往中學(xué)會(huì)傾聽和贊同。
在人際交往中，能認(rèn)真聽別人說話，對(duì)別人的正確意見表示贊同，對(duì)別人的長處和做出的成績給予肯定的人，不管你是內(nèi)向還是外向的人，都是受歡迎的人。因此，性 格內(nèi)向者只要學(xué)會(huì)聽、學(xué)會(huì)說“行、好、可以……”等肯定性詞語，再加上一雙勤快能干的手，就能敲開人際關(guān)系的大門，還能交到知己的朋友。
辦公室的交流技巧不要人云亦云，要學(xué)會(huì)發(fā)出自己的聲音
老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經(jīng)常只是別人說什么你也說什么的話，那么你在辦公室里就很容易被忽視了，你在辦公室里的地位也不會(huì)很高。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音，應(yīng)該敢于說出自己的想法。
有話好好說，切忌把與人交談當(dāng)成辯論比賽
在辦公室里與人相處要友善，說話態(tài)度要和氣，即使是有了一定的級(jí)別，也不能用命令的口吻與別人說話。雖然有時(shí)候，大家的意見不能夠統(tǒng)一，但是有意見可以保留，對(duì)于那些原則性并不很強(qiáng)的問題，沒有必要爭得你死我活。如果一味好辯逞強(qiáng)，會(huì)讓同事們敬而遠(yuǎn)之。
不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己
如果自己的專業(yè)技術(shù)很過硬，如果老板非常賞識(shí)你，這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎？再有能耐，在職場生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎，強(qiáng)中自有強(qiáng)中手，倘若哪天來了個(gè)更加能干的員工，那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老板額外給了你一筆獎(jiǎng)金，你就更不能在辦公室里炫耀了，別人在一邊恭喜你的同時(shí)，一邊也在嫉恨你呢！
辦公室是工作的地方，不是互訴心事的場所
我們身邊總有這樣一些人，他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間很快變得友善、親切起來，但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。
所以，當(dāng)你的生活出現(xiàn)個(gè)人危機(jī)，如失戀、婚變之類，最好不要在辦公室里隨便找人傾訴；當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī)，如工作上不順利，對(duì)老板、同事有意見有看法，你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露，任何一個(gè)成熟的白領(lǐng)都不會(huì)這樣“直率”的。
說話要分場合、要有分寸，最關(guān)鍵的是要得體。不卑不亢的說話態(tài)度，優(yōu)雅的肢體語言，活潑俏皮的幽默，這些都屬于語言的藝術(shù)。當(dāng)然，擁有一分自信更為重要，懂得語言的藝術(shù)，恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語言藝術(shù)，你的職場生涯會(huì)更成功。
