管理者是把事情做對的人，領導者則是做對的事情的人。（Managers are people who do things right and leaders are people who do the right thing.）

    《富比世》（Forbes）雜志將班尼斯奉為"領導大師學院院長"。英國管理學大師查爾斯．韓第（Charles Handy）稱贊班尼斯"最大的天賦在他尋獲意義和訊息的能力，而其他人只看到事情的經過，或是昨日的新聞。

    2014年7月31日，班尼斯以89歲高齡辭世，本文帶您一起回顧他留給我們的領導智慧。

    經常有人問班尼斯："管理者與領導者有什么不同？"他在《領導，不需要頭銜》一書中回答，管理者與領導者最大差異是：

    想在21世紀存活，我們需要的是新一代領導者，不是新一代管理者。這其間有重大差異：領導者能夠征服環境，而管理者碰上這些威脅只會投降。畢竟我們周遭那些變幻莫測、動蕩不安與模糊不清的事物，讓我們備受威脅，稍有不慎就能窒息我們。

· 班尼斯列出了管理者與領導者的12個基本差異：

· 管理者執行；領導者創新。

· （The manager administers; the leader innovates.）

· 管理者是復印件；領導者是正本。

· （ The manager is a copy; the leader is an original.）

· 管理者維持；領導者發展。

· （The manager maintains; the leader develops.）

· 管理者注重系統與結構；領導者注重的是人。

· （ The manager focuses on systems and structure; the leader  focuses on people.）

· 管理者靠控制；領導者懂得激發信任。

· （The manager relies on control; the leader inspires trust.）

· 管理者眼光短淺；領導者看得長遠。

· （The manager has a short-range view; the leader has a long-range perspective.）

· 管理者問「如何」與「何時」；領導者則問「什么」與「為什么」。

· （The manager asks how and when; the leader asks what and why.）

· 管理者只看近利；領導者會遠眺地平線（放眼未來）。

· （The manager has his or her eye always on the bottom line; the leader’s eye is on the horizon.）

· 管理者凡事模仿，領導者凡事原創。

· （The manager imitates; the leader originates.）

· 管理者接受現狀；領導者挑戰現狀。

· （ **The manager accepts the status quo; the leader challenges it.）

· 管理者是（聽從命令的）標準士兵；領導者自有主見。

· （The manager is the classic good soldier; the leader is his or her own person.）

· 管理者把事情做對，領導者做對的事情。

（ The manager does things right; the leader does the right thing.）

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