成功的職場(chǎng)生涯不僅需要你出色的才華，比這更重要的是在職場(chǎng)生活中運(yùn)用一些巧妙方式，用恰當(dāng)合理的禮儀方式與人溝通，這樣你才能順風(fēng)順?biāo)@得別人的認(rèn)可。
首先要注意交談禮儀：在與同事或上司談話時(shí)眼睛要注視對(duì)方談話時(shí)間的2/3，不能斜視和俯視。微笑很重要，保持微笑，可以使我在大家的心中留下好印象。另外，要盡量避免不必要的身體語(yǔ)言。當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉，身體晃動(dòng)，一會(huì)傾向左邊，一會(huì)傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺(jué)。

其次是注意掌握談話的技巧：當(dāng)談話者超過(guò)三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點(diǎn)話題要適宜，當(dāng)選擇的話題過(guò)于專(zhuān)業(yè)，或不被眾人感興趣應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當(dāng)有人出面反駁自己時(shí)，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。在自己講話的同時(shí)也要善于聆聽(tīng)。談話中不可能總處在“說(shuō)”的位置上，只有善于聆聽(tīng)，才能真正做到有效的雙向交流。聽(tīng)別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時(shí)候，突然去打斷。假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見(jiàn)，也要等到最后。在聆聽(tīng)中積極反饋是必要的，適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單重復(fù)一下對(duì)方談話的要點(diǎn)，是令雙方都感到愉快的事情，適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹Ｒ莆蘸酶孓o的最佳時(shí)機(jī)。一般性拜訪，時(shí)間不宜太長(zhǎng)，也不宜太匆忙。一般以半小時(shí)到一小時(shí)為宜。

在職場(chǎng)工作中，掌握友好的交談禮儀會(huì)增加我們?cè)诠ぷ髦械膫€(gè)人魅力和自信、處理好同事間的關(guān)系，讓我們更順利的完成工作。