績(jī)效管理是職場(chǎng)中企業(yè)百談不厭的話(huà)題,企業(yè)老板重視、員工重視、HR也重視。但是想要把績(jī)效管理做好卻不是那么容易,如果績(jī)效管理制定犯了以下錯(cuò)誤那就要馬上糾正了。
1.績(jī)效考核存在錯(cuò)誤的目的
人力資源關(guān)于績(jī)效考核目的錯(cuò)誤的三種做法:通過(guò)考核,扣回一部分工資獎(jiǎng)金;通過(guò)考核,辭退員工;通過(guò)考核,建立自己的權(quán)威,讓員工巴結(jié)自己。目的不正確,考核不會(huì)有什么好結(jié)果。“不忘初心,方得始終”。
2.績(jī)效考核沒(méi)有正確的方法
人創(chuàng)造工具,工具也創(chuàng)造人,不少人力資源從業(yè)者只知道盲目的照搬照抄工具,根本不去思考方法背后的邏輯及思維,每個(gè)方法都有自己產(chǎn)生的背景和文化,“橘生淮南則為橘,橘生淮北則為枳”。很多企業(yè)的實(shí)踐證明,BSC、OKR、360、KPI等考核工具都不符合中國(guó)國(guó)情,需要二次創(chuàng)新。
3.缺乏評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
考核就需要評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)就要以數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),疑罪從無(wú)。據(jù)我的觀察,不少企業(yè)的考核是沒(méi)有評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的,我說(shuō)你行,你就行,我說(shuō)你不行,你就不行。
4.根本不知道要考核什么
不少企業(yè)去考核態(tài)度、能力、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)精神、執(zhí)行力等主觀指標(biāo),人力資源管理隨意給下屬打分,最后被玩死。績(jī)效考核是對(duì)“事”的考核,不是對(duì)“人”的考核,不要什么都想往里面裝,績(jī)效考核不是萬(wàn)能的。
5.錯(cuò)誤地認(rèn)為考核只是人力資源部門(mén)的事
企業(yè)各級(jí)干部必須對(duì)下屬的工資獎(jiǎng)金、晉升、成長(zhǎng)負(fù)責(zé),否則是做不好的管理的,這一切,都與績(jī)效管理有關(guān)。很多企業(yè),績(jī)效考核成了人力資源部門(mén)的事情,不失敗才怪。
6.員工看不懂的方案
人力資源部門(mén)制定出好的考核方案,員工一看就懂,自己都能算出應(yīng)該拿多少績(jī)效工資;反之,如果員工看不懂考核方案,考核必定失敗。管理簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單管理。
7.企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱
考核應(yīng)以制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)等為依據(jù),很多企業(yè)管理非常混亂,嚴(yán)重缺乏制度、流程、標(biāo)準(zhǔn),員工隨心所欲,考核不失敗才怪。
8.考核失去公平性
考核本來(lái)是對(duì)立的,干部看人下菜,不一碗水端平,失去了考核的公正性,員工不配合,上有政策,下有對(duì)策。
9.虎頭蛇尾
一般來(lái)說(shuō),考核實(shí)施三年,就會(huì)形成良好的習(xí)慣,如果中途放棄,再好的方案,也等于白搭。
人力資源制定績(jī)效考核要有其目的性、合理地方法以及企業(yè)員工的配合等才能做好,需要整個(gè)企業(yè)的群策群力。