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    滴滴上線日本:成立客服與警方調證專項工作對接組

    添加時間:2018-09-30 16:57:01
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    9月27日消息滴滴今天在日本大阪舉行發布會,在會上滴滴正式宣布,大阪上線出租車叫車服務。大中華區的滴滴用戶可以在日本大阪直接使用滴滴叫車服務,無需額外注冊賬號。

    滴滴此次在日本的叫車服務中,專門添加了端內信息的中日文實時翻譯功能,為在日本使用滴滴服務的中國用戶提供方便,從而與當地司機進行無障礙溝通,提高服務效率。此外,滴滴還在日本設置了中日雙語客服,為當地及中國用戶提供服務支持。

    目前,滴滴的國際版產品已經實現了墨西哥、澳大利亞及日本這三個國際市場的漫游互通,在日本大阪新增的滴滴服務,其范圍為大阪市域交通圈和關西機場所在的泉州交通圈。

    滴滴最近發布了新的安全功能升級進展,不僅成立了客服與警方調證專項工作對接組,還在未成年人安全保護及司機審核上出臺了諸多政策,加強安全運營保障機制,切實落實安全整治工作。(來源:IT之家)
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