一位同事常用口頭禪是“老板給多少錢干多少事”,上班準時到,下班準時走,并經常向身邊同事兜售他的理論:我們企業要學習國外的優秀企業,堅持職業化精神,堅持“準時上班準時下班”,八小時賣給了企業,得到相應的報酬。他把這套理論叫做“職場等價交換理論”。這位同事工作談不上多優秀,但是在職場老員工看來,他工作幾年都未有長足進步,他限囿自己的職場等價理論,在職場上能力提升、人際關系都出現了瓶頸,在2019年底被分流到邊緣化崗位。
我們也經常聽到有人抱怨,老板給在安排崗位外的工作,自己不想屈服于他,我把崗位內工作干好就行,其他的事根本不想折騰。
職場等價交換思想讓不少職場人沉浸于自我滿足中,并非合適的職場生存法則。
那么,職場中,員工與企業之間有哪些交換方式?等價交換真的適用于大部分職場嗎?我們應該怎么辦才能擁有健康的職場交換方式呢?
職場中,員工和企業之間有哪些交換方式呢?
訪談中我們發現,近六成人認為自己在職場上的工作態度是:做一天和尚撞一天鐘,企業給多少錢就做多少事。因為,公平交換是市場經濟基本法則,員工付出多少努力得到多少回報,完全是對等交換。
實際情況是這樣嗎?我們來看看員工與企業間有哪些交換方式?
第一種:等價交換。即認為自己付出多少得到多少回報。這也是大部分職場人堅持認為的理論基礎。
第二種:負溢價交換。企業支付給你的薪酬遠大于你的付出。短期內一般問題不大,但是長期看,企業并不會允許這樣情況持續下去。這也就為什么一些跳槽的職場人,被高價聘請一段時間后,又被解聘的主要原因,在企業看來,當初的決定是錯誤的,當初的付出是不值得的。
第三種:正溢價交換。你的付出大于企業支付給你的薪酬。這里的付出包括加班加點,且為企業運營殫精竭慮思考如何優化工作流程,提升工作效率等,而非影響健康基礎上為企業付出。
事實上,唯有第三種交換能帶來個人成長、雙贏,為什么這樣說呢?
熙熙攘攘的職場
如何理解員工與企業之間的交換關系?
對于企業甚至是個人,從長遠看僅有正溢價交換能實現雙贏,而等價交換、負溢價交換兩種交換方式不受領導者喜歡,也不具備持續性。
我們認為這方面的想法也要不得。為什么呢?有三點原因:
其一,等價交換是自欺欺人,最終會變成負溢價交換。
我們注意到,在個別職場人的眼中,等價交換是指在一定時間內把領導安排且崗位職責范圍內工作給完成,對臨時安排的其他工作抱有抵觸心理,抵抗不住,就敷衍了事。于是,在工作態度上,能不加班堅決不加班、能敷衍了事就敷衍了事,帶腦到單位就是為了完成任務,只要領導認可,至于此工作是否有提升空間不在其考慮范圍。
有人對白領調查工作日上班時間利用情況情況:請問工作日有多長時間在看手機?多長時間在發呆?多少時間在微信上與其他人聊家長里短?多長時間上廁所看小說或視頻?多長時間打電話聊天?多長時間與同事坐在一起竊竊私語?多少時間在網上查詢自己的資料?剩下是你工作時間,又剩下多少呢?
有好事者做過類似調查,他發現,四成左右的員工沉浸式工作時間每天不超過3個小時。
何謂沉浸式工作時間?你可以理解為不受外界干擾,全身心在工作上的時間。
不愿意加班的員工認為,自己付出這么多就拿這些錢,自己家里還有事,下班有應酬、有戀愛要談、有孩子要帶、有KTV要唱,工作就是為了享受,不然生活多沒有意思。
投入的時間少,希望得到的回報多,等價交換最后淪為負溢價交換。
其二,等價交換僅著眼當下,而正溢價交換規劃未來。
著眼當下沒有錯,只是走不了多遠。張霞和董麗萍,同一個學校畢業,同時入職一家單位,均為獨生子女,但張霞家庭經濟條件較董麗萍家要好一些。以上為背景情況。兩人的人生態度也有差異,張霞認為女孩子的主要任務是嫁人,上班后除了完成領導交代的任務外,主要精力放在打扮、轟轟烈烈的談戀愛中,深受男同事的追捧。
張霞感覺這樣的日子過得好愜意,而董麗萍相比較過得有點“小悲慘”,因家里經濟條件并不理想,她想要保住工作,于是,主動要求留下加班,希望多學習點東西,盡快入手。董麗萍白天除了完成自己的崗位工作,有時主動留下來幫助一些老員工打打下手,還整理出關于業務方面的問題,等老員工得空就她去請教。大家都喜歡這位看起來穿著樸素但勤勉、謙虛的新人。張霞越發看不上她的這位同學,土氣不說,還與自己的價值觀不符,她認為董麗萍是個傻子,認真工作能得到什么呢?
一年后,人力資源考核新員工轉正進行了測試,董麗萍因準備充分,在同期新人中第一,而張霞因為一問三不知或答不到點子上,被待崗學習。一個是沒有計較,關注細節,一個是應付工作,貪慕虛榮,正因為此差異性,導致兩人在職場出現第一次差異。選擇決定未來,正是此意。如你是職場老兵,相信你也會發現,“等價交換僅著眼當下,而正溢價交換規劃未來”不僅對新人適用,對于老員工更是警鐘。
職場交換
第三,經歷什么并不重要,重要是你對經歷的解讀能力。
我們知道,對于人生的經歷,不同的人解讀不一樣。比如,面對領導的批評,有人解讀為這是領導對自己不滿意,于是心生憤懣,默默發誓,對抗到底,自此心里有點膈應,破罐子破摔,不主動工作,一肚子負面情緒;而有人選擇傾聽,自省再三,所謂“人無完人,金無赤足”,“有則改之,無則加勉”,行動起來,積極溝通,找到問題,化解誤會,爭取下一次做得更好。這便是對同一件事不同解讀能力。給多少錢干多少事,這是一種故步自封的解讀能力,這樣的解讀能力讓自己與優秀的人之間形成云泥之別。
2016年,領導安排李達負責大數據業務,而那時李達手邊正在負責一個緊急項目,根本不愿意再接活了。經思慮再三李達答應此事,主要基于兩點考慮:一是領導態度誠懇,從面子上無法推掉。當然這并非主要理由;二是大數據是新興業務,于李達是全新領域,是一次學習提升。當時,大數據工作剛剛起步,加班加點終于搞明白之前未接觸的新知識。現在回頭看,編制規范,組織活動,開展培訓,搭建平臺等一件件工作做下去,項目組的人累但成效顯著。尤其對于李達本人,得到了上級的認可,成為全國大數據導師,參與近10場大型演講,在競賽中得到大獎。正如查理·芒格所言:“要得到你想要的某樣東西,最好的辦法是讓你自己配得上它。”用自己的努力讓自己配得上它,恰如此,才能實現正溢價格交換。
職場需要不斷提升
如何實現職場正溢價交換?
付出和得到之間,若僅在乎眼前得到的微乎其微,不會走太遠,漫長的職場生涯,我們該如何建立正確的價值觀,實現溢價交換呢?四點建議。
第一,保持謙遜對待職業。
德國暢銷書書作家羅爾夫·多貝里認為:“謙遜的生活方式,會大幅度提升我們的幸福感。”他的觀點同樣適用于職場。
在職場上,謙遜之人待人接物會低調,他們愿意放棄物質上的些許計較,把如何學習、如何沉淀作為自己關注點,短時期內看似吃虧,但他們知道,越謙遜越能補短板提升自己,這樣別人將更加尊重你。譬如,張霞把精力投入到對人生成長非關鍵點上,不謙遜、不愛學習,最終導致待崗學習的結果。
第二,對無用人和事做減法,對有人和事做加法。
什么叫做無用人和事?那些低層次的朋友圈;那些沒事兒吃吃喝喝,吹牛、抱怨、拍胸脯保證的人但一到了關鍵時刻直接認慫,就是無用的人;那些浪費時間在無趣的社交,就是無用的事。
反之,跟隨一群有追求、肯學習,給你提建設性建議的人共事收獲較大,這樣的人是有用的人,這樣的關系被稱為第四種人際關系。《他人的力量》作者認為,”第四種人際關系,是優秀的人一生孜孜不倦追尋的人際關系,是一種人與人之間真正的連接關系。它的特點是:互相關心,說實話并富有建設性,有信息和學習的流動。這種關系能讓你成為完整的自我,成為真正的、真實的你,是能調動你的心靈、思想、靈魂和熱情的一種關系。”無疑,這樣的人際關系值得做加法,因為他們之間的相處促進成長。
面對職場壓力
第三,以始為終思維貫徹你的職場生活。
關注目標,圍繞目標推進工作,把有限的精力聚焦起來,成效才會明顯,而那些抱有“等價交換”想法的員工,缺乏目標,內心覺得完成當下工作就行,管他什么目標和未來呢。沒有以終為始,一是方向不明,容易走岔路,走偏路;二是關注點散亂,無法集中注意力做事,成效不明顯。
第四,把辛苦和不幸當成一次鍛煉的機會。
我是這個建議的受益者,我們解讀世界的高度決定了我們成長的高度,辛苦不可怕,可怕的辛苦后沒有收獲,不行不可怕,可怕的是把不幸當成人生的負累。古羅馬哲學家愛比克泰德說過:“生活中的每一次不幸,無論多么倒霉,都是一次鍛煉機會,人們不應該在自憐中沉淪,而是應該利用每次打擊來提高自我。”
那些抱有“等價交換”想法的員工,對生活中可能不公平的安排(至少他認為不公平)對抗、懷疑、消極怠工、抱怨、絕望,但是并沒有想到馬上行動起來,換個思路去解決問題、去提升自己。