在IT行業(yè)，很多人從專(zhuān)業(yè)人員升任領(lǐng)導(dǎo)以后，不再有以前那么多時(shí)間熟悉基礎(chǔ)技術(shù)了，于是自己心里沒(méi)底，也害怕遇到問(wèn)題時(shí)在下屬面前丟臉。所以有些人選擇了雙管齊下——既不放棄領(lǐng)導(dǎo)的工作，又不放棄原有的技能，結(jié)果疲憊不堪。還有人干脆選擇不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)了，因?yàn)橛惺炙?，才有安全感?/span>

　　這個(gè)問(wèn)題也困擾過(guò)我，而且始終找不到“合理”的答案，最終還要靠親身的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)解答。所以在正式回答這個(gè)問(wèn)題之前，讓我先講講自己的親身經(jīng)歷。

　　在我剛工作的時(shí)候，業(yè)界使用的Java（當(dāng)時(shí)不少人還用的J2SE這種“專(zhuān)業(yè)”的說(shuō)法）的版本是1.4.2，而Java 5.0的版本已經(jīng)推出了，并且Sun做了大量的工作宣傳Java 5.0的各種好處。我作為充滿(mǎn)好奇的職場(chǎng)新人，當(dāng)然也鸚鵡學(xué)舌地“明白”了不少，比如范型，比如改進(jìn)的for循環(huán)等等。相比之下，實(shí)際項(xiàng)目中老版本代碼太多的“陋習(xí)”已經(jīng)讓我躍躍欲試，要大修大改一把了。

　　不過(guò)要做到這一點(diǎn)，我首先需要獲得項(xiàng)目經(jīng)歷的許可。于是我仔細(xì)準(zhǔn)備了幾天，湊齊了一些自認(rèn)為有說(shuō)服力的資料，然后跑去跟項(xiàng)目經(jīng)理建議，我們應(yīng)該升級(jí)到5.0版本。

　　我永遠(yuǎn)都記得他當(dāng)時(shí)的反應(yīng)：先是一愣，然后說(shuō)，“但是我們已經(jīng)很熟悉1.4.2了呀，而且這個(gè)系統(tǒng)長(zhǎng)期以來(lái)都是跑在1.4.2上面的，很穩(wěn)定。你建議的這些特性，并沒(méi)有太多實(shí)際的好處。”

　　聽(tīng)了這話(huà)我想，他雖然做過(guò)不少項(xiàng)目，但腦子已經(jīng)不夠更新了，一直停留在1.4.2的時(shí)代了，這就是他否定我的建議的根本原因?！安贿^(guò)，如果你有興趣，也可以先做一個(gè)仔細(xì)的調(diào)研，然后模擬環(huán)境測(cè)試一下，看看5.0到底能不能跑。”既然他最后給我留了個(gè)希望的口子，我還是奮力去準(zhǔn)備爭(zhēng)取，耐著性子盡可能詳細(xì)地做了試驗(yàn)。

　　果然，我發(fā)現(xiàn)直接升級(jí)到5.0有問(wèn)題，有個(gè)依賴(lài)的第三方庫(kù)會(huì)產(chǎn)生兼容問(wèn)題。當(dāng)然，最終升級(jí)方案還是通過(guò)了，系統(tǒng)也有驚無(wú)險(xiǎn)地升級(jí)成功。但我回頭想想，卻不得不佩服項(xiàng)目經(jīng)理的保守：如果冒失升級(jí)上去，估計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)就不轉(zhuǎn)了。更讓我困惑的是，雖然他熟悉的版本是1.4.2，但他似乎不太關(guān)心5.0到底有哪些進(jìn)步，也沒(méi)怎么花時(shí)間去了解這些進(jìn)步。

　　在我的職業(yè)生涯中，類(lèi)似的經(jīng)歷還有過(guò)好幾次，有時(shí)候甚至據(jù)理力爭(zhēng)，也無(wú)法說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)。于是我得到一個(gè)結(jié)論：當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)的人都不太了解具體技術(shù)了，只是有人因循守舊不愿意接受新變化，有人思想開(kāi)放可以接受新的方案。

　　可是還有問(wèn)題，對(duì)具體技術(shù)不夠了解的領(lǐng)導(dǎo)，他們的安全感來(lái)自哪里呢？他們不怕下屬犯錯(cuò)誤，甚至蒙騙嗎？

　　這些疑問(wèn)，直到幾年后我和徐易容一起吃了頓飯，聽(tīng)他講“一定要做自己真正想做的，覺(jué)得有意義的事情”時(shí)，才真正解開(kāi)。他當(dāng)時(shí)是這么說(shuō)的：

　　如果你是一個(gè)熱衷技術(shù)的人，領(lǐng)導(dǎo)安排你本年度的工作任務(wù)是，把某項(xiàng)搜索的相關(guān)性提高五個(gè)點(diǎn)。于是你兢兢業(yè)業(yè)地安排年度計(jì)劃，前三個(gè)月讀論文，再三個(gè)月定方案，然后三個(gè)月編碼實(shí)現(xiàn)，最后三個(gè)月測(cè)試并根據(jù)反饋并最終部署。真正上線(xiàn)之后，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)形勢(shì)變化，你的工作不再需要了，然后給你安排下一年的工作。你付出了一年的勞動(dòng)，也掙了一年的薪水，但是你的工作真的有價(jià)值嗎？你會(huì)做得開(kāi)心嗎？

　　我聽(tīng)到的時(shí)候首先想到的不是“要做真正向做的事情”，而是“原來(lái)領(lǐng)導(dǎo)可以不要那么懂技術(shù)，這竟然是完全沒(méi)有問(wèn)題的”。這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或許并不懂關(guān)于相關(guān)性的那么多細(xì)節(jié)，也沒(méi)有讀過(guò)那么多論文，但是他可以調(diào)動(dòng)資源去實(shí)現(xiàn)某個(gè)想法，這種工作才更有價(jià)值。而且在這種情況下，下面的員工即便去欺騙領(lǐng)導(dǎo)，最終受損失的還是這名員工，因?yàn)樗速M(fèi)了更多的成本卻沒(méi)有真正的收獲。

　　再后來(lái)，我在讀書(shū)的時(shí)候真正明白了“抽象”的意義：將具體事物提煉到某個(gè)深入的層面，找到它和其它事物相通之處。這樣，就能做到“觸類(lèi)旁通”。比如你之前很懂蠟燭的生產(chǎn)，現(xiàn)在讓你去負(fù)責(zé)手表的生產(chǎn)。雖然兩份工作不同，但如果你思考得足夠深入足夠抽象，就會(huì)知道，在合理配備資源、組織工序、優(yōu)化流程、保證質(zhì)量等方面，兩者是有很多共性的，所以雖然不懂生產(chǎn)手表的細(xì)節(jié)，你也不算門(mén)外漢，更不妨礙你管理手表的生產(chǎn)。

　　回到“搜索相關(guān)性”的例子，合格的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)可以不去做具體的實(shí)現(xiàn)，但并不妨礙他在抽象的程度上多行把握任務(wù)的難度、工作量、意義，并分配資源和時(shí)間，做到了這一點(diǎn)，他就能承受“放棄技術(shù)細(xì)節(jié)”的代價(jià)。這有點(diǎn)像放風(fēng)箏，地上的人可以不懂高空氣流的微弱變化，但他總可以把握風(fēng)箏要向哪里飛，什么姿態(tài)是對(duì)的。這時(shí)候，即便負(fù)責(zé)具體開(kāi)發(fā)的程序員可以暫時(shí)欺騙領(lǐng)導(dǎo)，卻無(wú)法長(zhǎng)期蒙蔽他。

　　當(dāng)然，有時(shí)候在更高的層面上思考問(wèn)題也會(huì)遇到難以應(yīng)付的具體難題，這時(shí)不妨大度應(yīng)對(duì)。假設(shè)有程序員建議將代碼管理從SVN換成Git，有些領(lǐng)導(dǎo)會(huì)因?yàn)橥耆涣私釭it而直接否定（當(dāng)然要找各種理由），因?yàn)檫@類(lèi)似“讓手工業(yè)時(shí)代管理蠟燭生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)去負(fù)責(zé)機(jī)械化的手表生產(chǎn)線(xiàn)”，跨度太大。

　　這種擔(dān)心可以理解，但好的領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不應(yīng)該拒絕，因?yàn)樯硖庍@個(gè)行業(yè)，任何崗位的人都有義務(wù)經(jīng)常更新自己的知識(shí)。不懂Git，大可以去了解一番，然后才是履行日常領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)：判斷這種切換會(huì)帶來(lái)什么好處，團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)人是否能順利切換，過(guò)渡的的代價(jià)是什么，可能面臨什么風(fēng)險(xiǎn)……衡量之后再做決定。

　　身為領(lǐng)導(dǎo)，在面對(duì)這種局面時(shí)還有一種特殊的便利，因?yàn)樗梢院芊奖愕亟柚芾淼娜藛T進(jìn)行高效的學(xué)習(xí)，就像肉餅鋪?zhàn)拥腞obbin說(shuō)的：

　　我的做法比較狠，把下屬研發(fā)團(tuán)隊(duì)變成我自己學(xué)習(xí)新技術(shù)的延伸大腦，鼓勵(lì)他們不斷學(xué)習(xí)和嘗試，然后講給我聽(tīng)，我再提出問(wèn)題讓他們給我解決。這樣我就可以用最少的時(shí)間和精力，快速積累最多的知識(shí)。

　　身為領(lǐng)導(dǎo)，享受這種便利的前提是另一種基本素質(zhì)：謙虛。具體說(shuō)來(lái)，就是承認(rèn)自己的無(wú)知，坦白自己的無(wú)知，所以才能勇敢地招募比自己強(qiáng)的人?！邦I(lǐng)導(dǎo)者一定要努力招募比自己強(qiáng)的人”，這個(gè)道理似乎人人都懂，但不是人人都有勇氣去做到，有些時(shí)候是領(lǐng)導(dǎo)不懂識(shí)人，更多的時(shí)候是領(lǐng)導(dǎo)不夠謙虛或者沒(méi)有胸懷，于是整個(gè)團(tuán)隊(duì)要么自我陶醉，要么進(jìn)入劣化循環(huán)，終于釀成悲劇。

　　解決這個(gè)問(wèn)題的辦法也很簡(jiǎn)單，經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行學(xué)習(xí)分享，并且由大家輪流分享，領(lǐng)導(dǎo)只需要負(fù)責(zé)把關(guān)話(huà)題和質(zhì)量。這樣既有助于提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平和見(jiàn)識(shí)，又節(jié)省了大家的時(shí)間，更能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的全面成長(zhǎng)。最關(guān)鍵的是，領(lǐng)導(dǎo)也可以坦然應(yīng)對(duì)自己“不夠?qū)I(yè)”的尷尬：“我們都知道你是專(zhuān)家，那么，就請(qǐng)你來(lái)給大家講講