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    掌握這3招,寫出漂亮的職場工作總結

    添加時間:2021-12-20 17:51:31
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      那么,我們應該如何寫出一份漂亮的職場工作總結呢?下面給大家準備了3點職場工作總結必須要掌握的核心知識點,期待對你有所幫助。

      第一、找準定位,定基調

      首先,我們要明確工作總結的展示目標人群,工作總結是對你在一個工作周期內的工作進行的復盤,這份復盤內容,不是給你自己看的,而是向公司、領導和同事展示的。這就需要你的寫作要基于自己的現有工作崗位,內容是你匹配工作崗位的職責完成的如何,千萬不要摻雜過多的個人感悟,大家的時間寶貴、注意力不會集中在你獲得了多少經驗值,只會關注你的工作任務完成的如何,給公司帶來了多大價值。

      其次,要根據你的工作性質傳遞正確的價值。要明白你要給大家展現的是一個什么樣的自己。是踏實的、嚴謹的、還是超額完成任務的?要根據這個基調來寫自己一年的“故事”。比如你一年給公司創造了多少業績,完成了多少項目,這些顯性的指標很容易得到大家的認可。但如果是技術類崗位,該如何表述自己的工作業績呢?對比是一個很好的方法:技術類崗位最重要的考量指標之一是安全性和穩定性。但如何你說,我一年沒出過錯,讓人聽起來就沒什么業績亮點。但如果你換一種對比的方法,同級別的公司技術部門,一年出多少錯,造成什么后果,而我一點不出錯或者錯誤占比少,一下子就讓大家看清了你的能力,不出錯這樣一個簡單的指標,也可以通過描述,成為你工作最大的亮點。

      第二、分清主次,抓重點

      翻開你一年來的工作日記,可能密密麻麻記了大半本。這每一項或大或小的工作都要寫入年底總結里嗎?答案是否定的。除非你從事的是流水線上的計件類工作,那么就不要把每一項你完成的事都體現到工作總結里。要學會分清工作的主次和抓住重點。

      這里有一個經多人驗證,極其有效的公式供你參考:你可以把你一年里做過的工作分成四類,第一種是你做了別人也做了的工作,在一個團隊中大家都是螺絲釘性質的工作,就不要贅述了,沒有亮點;第二種是你做了別人沒做的工作,這個部分要重點寫,以你為核心的完成項目,是最能凸顯你的個人價值的;第三種是你在其中發揮了重要作用的工作,要以結果為導向去寫,這一點我們在下面再做展開;第四種是你沒完成的工作,要實事求是的寫,不是每一年的目標都能按預期達到,那么,按實時數據列出你與目標KPI的距離,找清楚原因就可以了,不要再增添任何帶有個人情感傾向的描述。

      第三、適度自夸,提團隊

      針對上面以結果為導向的工作,這里我們需要做重點的展開,針對你在一個團隊中發揮重要作用的項目,是必須要在工作總結中進行重點表述的。但是這個表述一定要有技巧。

      我看過兩種類型的失敗表述:一種是竭力描述自己的作用,詳細描述自己在攻克任務時的心路歷程和堅定決心,并付出了極大的艱辛才完成項目。另一種是竭力弱化自己在項目中的作用,把項目寫成了團隊進度流水賬,最后按質按量完成。這兩種不合格的表述都是沒有把握好自身定位。第一種忽略了團隊的作用,而第二種又讓人看不到你到底做了什么出類拔萃的事情。

      為了避免上述這兩種情況下,我們要學會適度的“自夸”,同時不要忽視了團隊的作用。這里可以先描述結果,出色完成了任務,在任務的關鍵節點上,我是怎么做的,而在執行的流程中,團隊是怎么出色配合的。表述清楚關鍵節點和執行流程這兩個關鍵因素是這類工作匯報的關鍵。這樣,既兼顧了團隊效力,又突出了自己的地位,一舉兩得。

      第四、展望未來,寫壓力

      年底總結,不光是對過去的專業復盤,領導想要看到的除了過去的成績,更希望知道的是未來的深度。公司和領導期望看到的是你基于過去工作經歷之上的分析能力,和你個人的感性認知的級別。他需要你在未來給公司創造更大的價值,以價值來決定是否對你升職加薪委以重任。

      在這個對未來進行期許表述的環節,你需要學會在描述清楚了你給公司做的貢獻之后,找出你在工作中存在的問題和以你的視角來看,公司整體存在什么問題;你是怎么找出這個問題的,而你又怎么樣解決了這個問題。基于問題的發現和解決,你對來年的發展和規劃有什么樣的執行層面的意見。

      請記住,一定要從執行層面來進行表示:執行層面可以描述團隊管理、項目流程細分、效率值、預算、新工具應用等,如果你不是CEO或者VP級別的高管,一定一定一定(重要的事情說三遍)要從執行層面來描述,切忌從戰略層面和大環境層面來說空話說大話,那些層面領導比你清楚的多的多。

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