相關(guān)的任命文件與本人簡介在此東北奶業(yè)信息網(wǎng)（遼寧省奶協(xié)官網(wǎng)）： http://www.ned.org.cn/news_show.asp?id=2640&type=0 http://www.ned.org.cn/news_show.asp?id=2641&type=0 一、普通遼寧省內(nèi)各鮮奶吧店面營銷知識； 二、為協(xié)會內(nèi)各會員單位提供營銷策略與運營咨詢； 三、進行行業(yè)市場調(diào)研與行業(yè)趨勢分析，為鮮奶吧行業(yè)提供市場運作參考。 四、在此期間，通過調(diào)整店面陳列與促銷策略，為遼寧省綠澳鮮奶吧（東北最大的鮮奶吧加盟企業(yè)），大幅提升顧客滿意度，增加消費粘度。并制作《店面標(biāo)準(zhǔn)化運營手冊》。實現(xiàn)店面運營全面升級，使加盟商能按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)運營品牌。

一、為創(chuàng)業(yè)者提供系統(tǒng)的企業(yè)營銷課程 二、為企業(yè)老板提供項目調(diào)研、分析與評估 三、為創(chuàng)業(yè)者提供項目與資源的對接服務(wù) 四、為創(chuàng)業(yè)學(xué)員提供后續(xù)的企業(yè)經(jīng)營管理咨詢 五、開展創(chuàng)業(yè)俱樂部，促進創(chuàng)業(yè)者交流與資源整合。 為中小企業(yè)提供“落地”的培訓(xùn)與咨詢。具體有： 為遼寧訂制家具第一品牌“首業(yè).威尼托”的代理商進行全面系統(tǒng)的店面營銷技巧培訓(xùn)。解決代理商店面銷售的成交問題。詳見優(yōu)酷“http://v.youku.com/v_show/id_XODk4Nzc3NDUy.html?spm=a2hzp.8253869.0.0”的課程視頻。 并為其進行全面的企業(yè)戰(zhàn)略定位咨詢，策劃智能家居品牌“品闊”，啟動智能家居市場。 為遼寧省綠澳鮮奶吧（東北最大的鮮奶吧加盟企業(yè)），大幅提升顧客滿意度，增加消費粘度。并制作《店面標(biāo)準(zhǔn)化運營手冊》，實現(xiàn)從前廳陳列、服務(wù)、話術(shù)、到后廚的制作工藝的全面升級，使加盟商按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)運營品牌。 為遼沈地區(qū)的鮮奶鮮吧行業(yè)與餐飲行業(yè)進行系統(tǒng)的店面業(yè)績提升培訓(xùn)。詳見優(yōu)酷“http://v.youku.com/v_show/id_XMTI1Mzg0Mjg5Mg==.html?spm=a2hzp.8253869.0.0”的課程視頻。 為遼沈地區(qū)石膏線第一品牌“先飛企業(yè)”，進行全方位的運營管理。使企業(yè)管理人員具備系統(tǒng)流程化的管理意識，提升一線員工的執(zhí)行力。使企業(yè)快速發(fā)展。

一、全面負(fù)責(zé)集團公司的人力資源工作。 二、為企業(yè)核心決策層提供戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃方案。 三、定期為集團各領(lǐng)導(dǎo)成員的管理能力提供培訓(xùn)。 四、為業(yè)務(wù)部門（直營店）提供系統(tǒng)的一線銷售培訓(xùn)。 五、負(fù)責(zé)集團各部全年的培訓(xùn)工作的開展與實施。 一、2008年10月至2010年4月，通過細(xì)致的工作分析，進行總公司人員的定崗定編工作，確定崗位職責(zé)，編制崗位說明書，建立公司的績效管理體系。為公司的集團化運營打下堅實的人力資源基礎(chǔ)。 二、2008年7月至2009年4月，構(gòu)建了總公司的培訓(xùn)體系。并從2009年5月起實施培訓(xùn)方案，全面提升總公司、各直營店人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增加以上人員的運營與管理能力。 三、2009年6月，組建調(diào)研團隊，為公司在開旗艦直營店，做準(zhǔn)確的市場分析。（此調(diào)研報告十分精準(zhǔn)，是公司選址成功與否的重要參考！）

高級創(chuàng)業(yè)講師

系統(tǒng)的管理與營銷知識

通過為遼寧海城綠澳鮮奶吧所做的店面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為模板，為遼寧地區(qū)的鮮奶吧行業(yè)提供各種店面服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化流程與管理制度。使鮮奶吧加盟商與總部能夠健康有序的發(fā)展。

一、店面運營調(diào)研與工作分析 二、優(yōu)化各種運營流程與操作工序 三、編制《鮮奶吧店面運營手冊》、《鮮奶吧店面服務(wù)手冊》、《鮮奶吧店面食品加工手冊》 四、重新完善鮮奶吧從店長到店員的《崗位說明書》 五、再造《店面績效管理體系》與《店面薪酬體系》 六、系統(tǒng)培訓(xùn)店長，確保按以內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)實施管理 七、監(jiān)督店面管理與修訂之前步驟中的不足項 生成的標(biāo)準(zhǔn)化模板有《鮮奶吧店面運營手冊》、《鮮奶吧店面服務(wù)手冊》、《鮮奶吧店面食品加工手冊》等。 并將以上內(nèi)容進行培訓(xùn)，使從店長，到店員的每一名員工都，全面系統(tǒng)地掌握店面經(jīng)營的關(guān)鍵步驟，使新員工以最短的時間就能勝任崗位。做到快速的連鎖復(fù)制。