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    客戶關系經理的日常工作內容是什么？求客戶關系經理崗位職責！ 
    
                
    
                                        
                                    
    
            
    
            
    
                
            
    
            
    
                
    
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    收藏|2015/07/30 11:50
                        
            
    
            
    
            
    客戶關系經理在企業中起著什么樣的作用，他算是客服部的還是銷售部的？
    
            
    
            
    
                
      
                    
                
    
            
    
        
    
        
    
            
    
                
                
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                    2015/07/30 11:51                
    
            
    
            
    
                
    
                
    客戶關系經理日常工作主要包括客戶服務部的日常管理工作，配合投訴、理賠等問題對客服人員進行工作的培訓和指導，維護客戶關系，進行客戶滿意度調查制定提高滿意度的方案。
    在不同的公司，客戶關系經理的工作內容也有所不同，有的客戶關系經理兼市場以及銷售數據的監控和分析，研究服務內容的升級。
                    
    
                    
                
    
                
    
             
    
            
    
            
    
                
                
            
    
            
    
                
    
                    
    
                        
                    
    
                    
    
                        
    kennet***o@163.
    
                        
                    
    
                
    
            
    
            
                    
    
         
        
                
    
            
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