在企業發展戰略的制訂與實施過程中，如果從關注企業發展和關注員工發展兩個角度進行分析，人力資源總監有四個角色定位，分別為：行政處理者、監督執行者、員工顧問、戰略伙伴。 1、 行政處理者
人力資源總監的傳統角色是行政處理者，其基本職能是支持與服務，關注的核心是任務，例如：薪資福利的日常發放，文檔處理，員工的常規培訓、調動、退休等。目前情況下，人力資源總監的這個角色正逐步弱化，很大一部分工作通過計算機化處理或功能外包來分擔。
2、 監督執行者
企業的良好運行離不開人力資源的規范化管理，這就要求人力資源總監作為人力資源政策的制訂、監督、執行者，確保企業發展戰略在人力資源管理的支持下得以實現。此角色的職能定義為管理與規范，其關注的核心是效率。
3、員工顧問
企業的發展有賴于員工能力與素質的提高，人力資源總監則要作為員工的顧問，在員工發展方面提供專業化、系統化的服務，幫助員工與企業共同發展。此角色的定位為指導與幫助，其關注的核心是企業的人力資本。
4、 戰略伙伴
在此階段，人力資源總監作為公司和部門的業務伙伴，參與到業務發展之中，通過人力資源戰略和策略的制訂與實施，推動變革，引導學習，塑造企業文化，促進企業發展戰略的實現。此角色的職能定義為：變革與發展，其關注的核心為：企業的核心競爭力。