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    客戶服務的目的和意義是什么？ 
    
                
    
                                        
                                    
    
            
    
            
    
                
            
    
            
    
                
    
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                                                                mlaluk***a@gmai
                                        |瀏覽14839次
                
    
                
    收藏|2015/11/03 11:41
                        
            
    
            
    
            
    客戶服務的目的和意義有多大。
    
            
    
            
    
                
      
                    
                
    
            
    
        
    
        
    
            
    
                
                
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                    2015/11/03 11:41                
    
            
    
            
    
                
    
                
    1.通過服務的實施過程，維護和增進客戶關系；
    2.通過服務中的良好溝通，增強雙方的相互了解和信任；
    3.適時影響和改變客戶，謀求共同發展的一致方向；
    4.在服務，溝通，改變之后，在客戶身上挖掘更長遠的市場潛力。
                    
    
                    
                
    
                
    
             
    
            
    
            
    
                
                
            
    
            
    
                
    
                    
    
                        
                    
    
                    
    
                        
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