南寧獵頭,你真的會(huì)溝通嗎?
添加時(shí)間:2018-07-18 14:25:37
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我們都知道,獵頭這種工作性質(zhì)主要是通過(guò)溝通來(lái)完成工作的,獵頭要和客戶溝通,和候選人溝通,很多時(shí)候一件事情完成的怎么樣和溝通是有極大關(guān)系的,尤其是獵頭這種每天與人打交道的工作,溝通更是重中之重。
但是你真的會(huì)溝通嗎?為什么同樣一件事不同的人去溝通就會(huì)有不同的結(jié)果呢?為什么同樣是做獵頭工作有的人是百萬(wàn)顧問(wèn)有的人卻業(yè)績(jī)平平呢?這其實(shí)就是溝通出了問(wèn)題。
溝通的定義是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。我們通常的理解,溝通就是說(shuō)話,向?qū)Ψ奖磉_(dá)你的意思,但是實(shí)際上溝通方式的差別很大程度的決定了事情的結(jié)果。
溝通不僅僅是語(yǔ)言,語(yǔ)言只是溝通的內(nèi)容、只占到一小部分的作用,而溝通的方法、溝通的動(dòng)作則是溝通作用的主要因素。
所以說(shuō)獵頭在和候選人或者客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候,除了要表達(dá)的信息之外,還應(yīng)該注意方式方法,注意與肢體動(dòng)作相配合。
1.有條理的表達(dá)
在溝通之前,可以把你要表達(dá)的主題想清楚,把你想要向?qū)Ψ絺鬟_(dá)的意思縷清楚,如果實(shí)在是表達(dá)方面不太擅長(zhǎng)的話可以按條表達(dá)出來(lái)。這樣既顯得整潔,又有條理性和邏輯性,能夠讓對(duì)方很容易理解自己的意思。
2.善于傾聽(tīng)
很多時(shí)候溝通雙方出現(xiàn)問(wèn)題的原因就在于雙方都過(guò)于著急的表達(dá)自己的想法,而忽略了對(duì)方的想法。所以善于傾聽(tīng)是十分重要的。溝通的目的是雙方思想達(dá)成一致,而當(dāng)雙方意見(jiàn)產(chǎn)生分歧時(shí),如果雙方都急于表達(dá)自己的想法而忽略的對(duì)方的想法,那這個(gè)溝通就是無(wú)意義的,甚至還有可能會(huì)使雙方關(guān)系出現(xiàn)惡化。聽(tīng)清對(duì)方想法再表達(dá),是溝通過(guò)程中很重要的一點(diǎn)。
3.多用肢體語(yǔ)言
肢體語(yǔ)言不光是動(dòng)作和手勢(shì),還包括你臉上的動(dòng)作、表情、眼神,甚至包括聲音的音色。在與候選人溝通的時(shí)候,聲音要洪亮,不能拖泥帶水,語(yǔ)調(diào)要有抑揚(yáng)頓挫,過(guò)于平淡的話會(huì)很快的使人感覺(jué)到乏味。眼神要真誠(chéng),時(shí)不時(shí)的與對(duì)方有交流,要微笑。因?yàn)槟愕膭?dòng)作會(huì)向?qū)Ψ絺鬟_(dá)很多東西,也決定著這次溝通是否高效。