當(dāng)工作面臨了沉重的負(fù)荷，當(dāng)發(fā)展受到了巨大的阻遏，所有的困難，仿佛都可以通過(guò)跳槽來(lái)解決。但是大多數(shù)時(shí)候，即使身處于反復(fù)的懷疑和糾結(jié)之中，那些潛在的候選人仍然不會(huì)輕易地向陌生人透露自己的想法。
所以，對(duì)于獵頭而言，想要確定候選人的求職意向并推薦準(zhǔn)確的職位，就需要得到候選人的信任。
對(duì)于一個(gè)年輕的獵頭，難免會(huì)受到候選人的懷疑，他們并不認(rèn)可你的業(yè)務(wù)能力，他們覺(jué)得這么年輕一定不能把事情辦好。
畢竟，被獵頭看重的候選人都是清一色的職場(chǎng)精英，能夠成為職場(chǎng)精英的哪個(gè)沒(méi)經(jīng)歷過(guò)摸爬滾打，哪個(gè)不是職場(chǎng)老油條。
他們換工作無(wú)非是為希望實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)的一個(gè)飛躍，誰(shuí)愿意把自己的未來(lái)交給一個(gè)貌似不靠譜的年輕人呢？面對(duì)這樣的困境，我們首要做的便是想方設(shè)法取得對(duì)方的信任。
如何和陌生人快速建議信任？
1.統(tǒng)一戰(zhàn)線
讓對(duì)方覺(jué)得我們是一個(gè)戰(zhàn)線上的，不是對(duì)立關(guān)系。很多候選人一開(kāi)始都會(huì)說(shuō)些場(chǎng)面話(huà)來(lái)掩蓋自己真實(shí)想法。
比如說(shuō)，因?yàn)橄脲憻捘硞€(gè)技能，謀求更大發(fā)展所以離職，但如果你提供滿(mǎn)足這個(gè)條件的公司，他不一定會(huì)應(yīng)聘。
所以獵頭應(yīng)該在一開(kāi)始說(shuō)：我的工作是幫您找到理想的職位機(jī)會(huì)。
我并不只為某一家企業(yè)服務(wù)，如果您條件合適，我可以同時(shí)幫您推薦幾家企業(yè)。但我需要了解你的想法，以免我推薦方向有偏差。
事關(guān)自身利益，加上感受到對(duì)方是來(lái)幫助自己的，候選人就會(huì)開(kāi)始講真心話(huà)。和客戶(hù)站在統(tǒng)一戰(zhàn)線上，讓客戶(hù)覺(jué)得我們是利益共同體，而不是一上來(lái)就讓客戶(hù)聞到你滿(mǎn)滿(mǎn)的心機(jī)味。
2.贊美對(duì)方
沒(méi)有人能拒絕別人的贊美，如果有，那肯定是沒(méi)夸到點(diǎn)上。獵頭顧問(wèn)這份工作會(huì)逐漸讓你養(yǎng)成挖掘人才亮點(diǎn)的習(xí)慣。如果候選人讀MBA，你可以說(shuō)好上進(jìn)。如果考了很多證書(shū)，你可以說(shuō)學(xué)習(xí)能力不錯(cuò)?。?/div>
暫時(shí)沒(méi)看到有什么好夸的，你也可以說(shuō)：謝謝你特地抽空和我面談，你肯定是個(gè)能主動(dòng)把握機(jī)會(huì)的人。
一般候選人就會(huì)笑著說(shuō)，哪有啦，哈哈哈，然后就可以愉快聊天了。說(shuō)到贊美，其實(shí)是心理學(xué)上的一個(gè)運(yùn)用，即相較于直接夸贊對(duì)方，引用第三方的夸贊會(huì)讓對(duì)方更容易產(chǎn)生好感。
比如：你工作很能干哦！我聽(tīng)說(shuō)部長(zhǎng)大力稱(chēng)贊你工作很能干哦！后者就會(huì)比前者更讓對(duì)方印象深刻，也更讓對(duì)方欣然接受你的贊美。
3.放低姿態(tài)，讓對(duì)方有參與感
當(dāng)茶杯想要裝更多水，那么他就要讓自己足夠低于茶壺。同理，如果想讓你知無(wú)不言，言而不盡，那么就要放低姿態(tài)，傾聽(tīng)請(qǐng)教。讓你感覺(jué)你不是在交代事情，而且在教授你所知所懂。
即使看過(guò)上千人簡(jiǎn)歷的獵頭，也一定有不了解的職業(yè)領(lǐng)域。所以獵頭應(yīng)該對(duì)候選人說(shuō)：這個(gè)產(chǎn)品/行業(yè)我沒(méi)有您在行，您可以解釋一下給我聽(tīng)嗎？對(duì)方就不會(huì)覺(jué)得面談像是去警局做筆錄一樣，而是有互動(dòng)，有參與感。
4.專(zhuān)業(yè)應(yīng)對(duì)
因?yàn)槟銓?zhuān)業(yè)，所以我信任，我放心。如果我們?cè)谧约旱念I(lǐng)域不夠?qū)I(yè)，讓客戶(hù)產(chǎn)生懷疑，那么任何其他的技巧也是白費(fèi)。
獵頭一定會(huì)接觸工作經(jīng)驗(yàn)比自己長(zhǎng)很多的候選人。很多時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，候選人一開(kāi)始很明顯和你面談?dòng)悬c(diǎn)敷衍，可能覺(jué)得你資歷淺，但只要你開(kāi)始談及他所在行業(yè)的產(chǎn)品，市場(chǎng)行情，以及轉(zhuǎn)職建議的時(shí)候，他的表情，坐姿開(kāi)始有變化了。
人與人之間的信任，本就不是一朝一夕就能建立的，但可以從一言一行，一舉一動(dòng)去縮短距離。
當(dāng)候選人懷疑你專(zhuān)業(yè)能力的時(shí)候首先自己不能慫，其次就要變換打法，用你的專(zhuān)業(yè)技能將其征服。
一個(gè)獵頭不被候選人信任從來(lái)都不是年齡的問(wèn)題，而是專(zhuān)業(yè)性，如果讓對(duì)方看到你是專(zhuān)業(yè)的，他們把自己的未來(lái)交給你又有何妨呢？
