1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)（應(yīng)用型）、售前咨詢、投訴處理（技術(shù)型），為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)應(yīng)用培訓(xùn)，銷售、經(jīng)銷商或最終用戶的技術(shù)指導(dǎo)；
3、相關(guān)技術(shù)資料的設(shè)計(jì)和制作；
4、重點(diǎn)用戶的主動(dòng)定期回訪；
5、協(xié)助區(qū)域主管完成客戶檔案（包括客戶的信用、關(guān)系及能力評(píng)估）的建立等工作；
6、定期參與研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷部門(mén)的產(chǎn)品溝通會(huì)議，不斷改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；
7、接受領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)性工作，參加公司行銷方面的公益性活動(dòng)，如各種宣講會(huì)、推介會(huì)的準(zhǔn)備工作等。

任職要求：
1、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物技術(shù)等專業(yè)，有3年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、了解檢驗(yàn)科設(shè)備及臨床應(yīng)用者優(yōu)先；
3、有良好的溝通能力，維持技術(shù)服務(wù)終端的良好關(guān)系。

1、貞元公司簡(jiǎn)介
上海貞元診斷用品科技有限公司創(chuàng)辦于2012年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的創(chuàng)新型高科技企業(yè)。
核心團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自海外及國(guó)內(nèi)體外診斷（IVD）行業(yè)資深專業(yè)人士組成，專注于血栓與止血及血管病變檢測(cè)領(lǐng)域的研究、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。
未來(lái)目標(biāo)是建立起“血栓診斷”、“藥物監(jiān)測(cè)”、“術(shù)中監(jiān)控”和“慢病管理”等四大檢測(cè)領(lǐng)域的整體解決方案。
2、貞元公司大事年表
2012年 公司正式成立，名為“上海貞元診斷用品科技有限公司”
2013年 10萬(wàn)級(jí)GMP工廠竣工
2014年 申報(bào)三項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專利，獲得2個(gè)產(chǎn)品注冊(cè)證
2015年 獲得5項(xiàng)產(chǎn)品注冊(cè)證
2016年 獲得5項(xiàng)產(chǎn)品注冊(cè)證，包括核心產(chǎn)品“抗Xa測(cè)定試劑盒”
成功入圍上海市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽決賽，并得到政府專項(xiàng)扶助資金
2017年 獲得上海建信康穎天使融資成功
上海龍華醫(yī)院、上海第八人民醫(yī)院產(chǎn)品進(jìn)駐
3、貞元公司的使命、愿景、核心價(jià)值觀及經(jīng)營(yíng)理念
3.1 使命：
與每位客戶聯(lián)手為患者提供創(chuàng)新、可靠和高效的臨床實(shí)驗(yàn)室診斷解決方案。
3.2 愿景：
成為國(guó)內(nèi)在血栓與止血以及血管病變臨床診斷實(shí)驗(yàn)室市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，努力躋身國(guó)際一流IVD企業(yè)。
3.3 核心價(jià)值觀
？專業(yè)：對(duì)所學(xué)專業(yè)和所從事的行業(yè)了解透徹
？專注 ：對(duì)所做工作全神貫注
？擔(dān)當(dāng)：對(duì)自己的崗位職責(zé)勇于承擔(dān)，不推卸責(zé)任
？協(xié)作：主動(dòng)支持配合不同部門(mén)工作，不計(jì)較個(gè)人得失
？誠(chéng)信：做事務(wù)實(shí)，為人誠(chéng)懇
3.4 經(jīng)營(yíng)理念
？為客戶提供解決方案
？與合作伙伴共同成長(zhǎng)
？為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)
？為股東創(chuàng)造價(jià)值