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    客服專員

    刷新時(shí)間:2023-11-28

    尚沃

    5-8萬(wàn)

    無(wú)錫市 | 大專 | 1年以下

    基本信息
    工作地點(diǎn):無(wú)錫市
    職位類別:呼叫中心/電話客服 招聘人數(shù):1 人
    匯報(bào)對(duì)象:無(wú)
    職位描述

    崗位職責(zé)
    1.接聽客戶電話,及時(shí)處理客戶反饋,無(wú)法處理時(shí)及時(shí)上報(bào);
    2.根據(jù)銷售部的要求,主動(dòng)、及時(shí)跟進(jìn)客戶儀器安裝、使用情況;
    3.客戶返廠維修儀器開單處理并跟進(jìn)安排發(fā)貨;
    4.客戶更換、歸還產(chǎn)品的處理及發(fā)貨安排;
    5.根據(jù)市場(chǎng)要求,進(jìn)行客戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持;
    6.單據(jù)的追蹤、整理及歸檔;
    7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
    任職條件
    1.有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,有責(zé)任心、細(xì)心踏實(shí);
    2.大學(xué)本科以上學(xué)歷,電子/機(jī)電一體化/醫(yī)學(xué)電子工程專業(yè);
    3.半年以上的相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)療器械工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    4.熟練操作各類常用的辦公自動(dòng)化軟件。

    崗位要求:
    學(xué)歷要求:大專 工作經(jīng)驗(yàn):1年以下
    年齡要求:不限 性別要求:不限
    語(yǔ)言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
    企業(yè)信息
    公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:100-499人
    所屬行業(yè):醫(yī)療設(shè)備/器械
    企業(yè)介紹

    尚沃醫(yī)療是一家由海外高層次人才團(tuán)隊(duì)2008年創(chuàng)建、2016年新三板上市的高科技創(chuàng)新型企業(yè),專注于呼氣分子診斷原創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā),醫(yī)療健康氣檢藍(lán)海市場(chǎng)開創(chuàng),目前擁有技術(shù)專利97件、獨(dú)家產(chǎn)品系列12個(gè),醫(yī)院客戶1200多家,主要用于呼吸、消化、免疫、代謝與心腦血管等疾病的無(wú)創(chuàng)即時(shí)檢測(cè)(POCT),包括臨床常檢、篩查體檢、家庭自檢,以及基于物聯(lián)網(wǎng)的分級(jí)診療與慢病管理。尚沃醫(yī)療是權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)、藥監(jiān)誠(chéng)信企業(yè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)標(biāo)桿企業(yè)、ISO質(zhì)量管理體系企業(yè),獲獎(jiǎng)10余次,包括2013年國(guó)家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽第二名。
    氣檢、血檢與影像被認(rèn)為是21世紀(jì)醫(yī)療保健的三大支撐技術(shù)。作為千億元?dú)鈾z藍(lán)海市場(chǎng)的開拓者,尚沃醫(yī)療極其重視開拓性人才的聘用與培養(yǎng),不僅具有高于同類上市企業(yè)水平的薪酬、福利、獎(jiǎng)金與股權(quán)激勵(lì),而且具有先進(jìn)高科技企業(yè)的培訓(xùn)、晉升、交流與文化活動(dòng)機(jī)制。歡迎有識(shí)之士加入尚沃醫(yī)療,共創(chuàng)醫(yī)療健康氣檢大業(yè)!

    企業(yè)信息

    尚沃

    醫(yī)療設(shè)備/器械

    100-499人

    其它

    江蘇省無(wú)錫市新吳區(qū)長(zhǎng)江路7號(hào)1區(qū)103室

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