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    產(chǎn)品服務(wù)主管

    刷新時間:2023-11-29

    上海邦邦機器人有限公司

    14-22萬

    松江區(qū) | 本科 | 1-3年

    基本信息
    工作地點:松江區(qū) 所屬部門:市場部
    職位類別:售前技術(shù)支持 招聘人數(shù):1 人
    匯報對象:無
    職位描述

    1、產(chǎn)品售后問題處理、問題處理成本核算、問題反饋相關(guān)部門并跟進改進、物料消耗情況與庫存準備等;
    2、通過公司系統(tǒng)對設(shè)備情況進行跟蹤,對設(shè)備故障進行提前判斷并制定相關(guān)應(yīng)對方案;對零部件的壽命進行分析,形成結(jié)論,反饋至相關(guān)部門,促進設(shè)計經(jīng)驗的積累;
    3、通過公司系統(tǒng)及用戶回訪,跟進用戶使用產(chǎn)品的狀態(tài),并對用戶進行積極引導(dǎo),解決其他相關(guān)問題;
    4、輔助完成產(chǎn)品售前、售后培訓(xùn)工作以及售后文件資料制作;
    5、協(xié)助其他部門的相關(guān)工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
    錄用條件:
    1、年齡30歲以下,機械、電子、電氣、自動化控制等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;2年以上的工作經(jīng)驗;
    2、工作認真踏實,熱情大方,責任心強,有上進心,具有極強的主觀能動性,熱衷于在一個新興領(lǐng)域完成一份事業(yè);
    3、思維敏捷,具有很好的服務(wù)意識和產(chǎn)品意識,善于與人溝通交流,較好的協(xié)調(diào)能力,良好的語言表達能力;
    4、具有一定的數(shù)據(jù)分析能力,能換位思考;
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    崗位要求:
    學歷要求:本科 工作經(jīng)驗:1-3年
    年齡要求:不限 性別要求:不限
    語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
    企業(yè)信息
    公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:20-99人
    所屬行業(yè):醫(yī)療設(shè)備/器械
    企業(yè)介紹

    上海邦邦機器人有限公司創(chuàng)立于2016年,是一家專注于助殘、助老機器人設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的新型科技企業(yè),研發(fā)產(chǎn)品系列旨在為失能人群提供站立轉(zhuǎn)移、獨立自理、康復(fù)智能、安全舒適等一站式解決方案。
    公司人才儲備雄厚,其中核心研發(fā)團隊均來自于有“中國醫(yī)療機器人產(chǎn)業(yè)人才搖籃”之稱的哈爾濱工業(yè)大學,研發(fā)范圍涵蓋了移動式底盤開發(fā)、驅(qū)動器開發(fā)、集成電路開發(fā)及人工智能技術(shù)開發(fā)等。
    公司以上海為全國研發(fā)銷售中心,并在北京、廣州、杭州、蘇州等一線城市建立分部機構(gòu),憑借全線營銷渠道整合,產(chǎn)品銷售已遍布全國,并計劃兩年內(nèi)全面進入國際市場。公司目前已與國內(nèi)多家醫(yī)院、康復(fù)機構(gòu)達成聯(lián)合測試實驗室協(xié)議,為產(chǎn)品研發(fā)及企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃布署提供強有力的臨床支撐。
    “匠心筑夢,創(chuàng)享生活”,邦邦機器人將秉承匠心精神,將先進科學技術(shù)與前沿設(shè)計理念相結(jié)合,顛覆傳統(tǒng)助殘、助老領(lǐng)域格局,讓失能人群重新回歸日常,開啟嶄新生活。
    http://www.bangbangrobotics.com

    企業(yè)信息

    上海邦邦機器人有限公司

    醫(yī)療設(shè)備/器械

    20-99人

    其它

    松江區(qū)中創(chuàng)路68號啟迪科技園11幢4層

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