一個合格的員工應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢？或者說，一個合格的員工在哪些素質(zhì)上應(yīng)該達到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)呢？
1.反應(yīng)能力
思路敏捷是工作成功必備的要素，一個合格的員工必須反應(yīng)敏捷。一件工作或事務(wù)的處理往往需要洞察先機，在時機的掌握上必然快人一步，如此才能促使成功，時機一過就無法挽回。
2.談吐應(yīng)對
談吐應(yīng)對可以反映出一個員工的學(xué)識和修養(yǎng)。好的學(xué)識和修養(yǎng)，須經(jīng)過長時間的磨煉和不間斷的自我充實。一個合格的員工必須做到談吐自如，才能獲得水到渠成的功效。
3.身體狀況
身體健康的人干起工作來精神煥發(fā)、體力充沛，對前途樂觀進取，并能負(fù)擔(dān)起較重的責(zé)任，而不致因體力不濟而功敗垂成。一個員工越是能夠堅持到最后一刻，越是有機會成功。
4.團隊精神
要想做好一件事情，決不能一意孤行，更不能以個人利益為前提，而須經(jīng)過不斷地協(xié)調(diào)、溝通、商議、集合，才能有眾志成城的力量。一個合格的員工只有以整體利益為出發(fā)點，才能做出應(yīng)有的貢獻。
5.領(lǐng)導(dǎo)才能
企業(yè)需要各種不同的人才為其工作，但在選擇人才時，必須要求其具備領(lǐng)導(dǎo)組織能力。某些技術(shù)方面的人才，雖然能夠在其技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)充分發(fā)揮才能，卻并不一定完全適合擔(dān)任管理工作。一個合格的員工必須從基層開始，經(jīng)過各種磨煉，才能逐步由中層邁向高層，使其適得其位，一展其才。
6.敬業(yè)樂群
一般而言，人與人的智慧相差無幾，對人的判別取決于對事情的負(fù)責(zé)態(tài)度和勇于將事情做好的精神，尤其是遇到挫折時不屈不撓繼續(xù)奮斗和不到成功絕不罷休的決心。一個合格的員工必須具有高度敬業(yè)樂群的精神，才能對工作樂觀開朗、積極進取，并愿意花費較多時間在工作上，具有百折不撓的毅力和恒心。
7.創(chuàng)新觀念
企業(yè)的成長和發(fā)展主要在于不斷地創(chuàng)新?？萍嫉倪M步是日新月異的，商場的競爭是瞬息萬變的，停留于現(xiàn)狀就是落伍。一切事物的推動必以人為主體，人的創(chuàng)新觀念才是制勝之道。一個合格的員工只有接受新觀念和新思潮，才能促進自身的進一步發(fā)展。
8.求知欲望
為學(xué)之道不進則退。若是自滿，墨守成規(guī)，不作進一步拓展，最終只能阻礙個人成長的腳步。一個合格的員工必須不斷地充實自己，力求突破，了解更新更現(xiàn)代化的知識。
9.對人態(tài)度
一件事情成功的關(guān)鍵，主要取決于辦事者待人處事的態(tài)度。一個合格的員工對人的態(tài)度必須誠懇、和藹可親，這樣，才能運用循循善誘的高超說服能力，贏得別人的贊同，才能較容易地促使事情的成功。
10.操守把持
一個員工再有學(xué)識，再有能力，倘若在品行操守上不能把持住分寸，則極有可能對企業(yè)造成莫大的損害。一個合格的員工必須明白“立人”與“立事”二者之間，立人優(yōu)先，謹(jǐn)行操守。
11.工作習(xí)慣
從一個員工的工作習(xí)慣，可以初步看出一個人未來的發(fā)展。所以，一個合格的員工的工作習(xí)慣必須符合企業(yè)規(guī)章制度，正常而有規(guī)律，這樣，才能腳踏實地實現(xiàn)自己的價值。
12.適應(yīng)環(huán)境
有的員工的專業(yè)能力不可謂不強，只是對工作、對人際關(guān)系的適應(yīng)能力不強，工作不能勝任，難與人和睦相處。一個合格的員工必須具有較強的適應(yīng)環(huán)境的能力，適應(yīng)能力是一個合格員工的重要能力。
